خشک

 

۵.۴۷۸۵۱

 

 

 

سیلیانینوف

 

فراخشک

 

۰.۱۴۲۴۳

 

 

 

ایوانف

 

بیابان

 

۰.۱۶۹۱۲

 

 

 

بارات

 

نیمه خشک

 

۰.۵۹۵-

 

 

 

دکترخوش اخلاق

 

نیمه خشک

 

۲۴.۴۷۱۴

 

 

 

آمبرژه

 

خشک - سرد

 

۱۳.۳۳۱۱

 

 

 

گورزینسکی

 

بحری با زمستان ملایم و خشک

 

۲۲.۵۷۶۹

 

 

 

دکتر کریمی

 

خشک با تابستان گرم و زمستان سرد

 

۶.۴۹۴۸۹

 

 

 

 

 

 

• طبقه بندی هانسن : در این روش روابط بین اقلیم و مدارات مدنظر است که بر این اساس تغییرات تدریجی عرض جغرافیایی و تمایل اشعه خورشید متناسب با آن به انرژی دریافتی از خورشید در نقاط مختلف زمین توجه شده است و با توجه به تقسیم بندی هانسن ورامین با عرض جغرافیایی ^‘۵۰^◦۳۵ در مدار معتدله گرم قرار گرفته است . (جدول الف- ۱)

 

 

 

• • ضریب اعتدال : منظور از ضریب اعتدال به دست آوردن دوری یا نزدیکی یک منطقه به منطقه معتدله است که البته ضریب اعتدال نمی تواند آب و هوای منطقه را از نظر گرمسیری و یا سردسیری مشخص نماید بنابراین با توجه به فرمول زیر اقلیم منطقه ورامین بسیار معتدل محسوب می شود . در این فرمول A نوسان حرارتی را نشان می دهد. (جدول الف – ۲) M= 109-30log[(T-14)^2+(0.366A-1.64)^2]

 

 

 

• طبقه بندی بلور: این طبقه بندی براساس بارندگی سالیانه استوار است که با توجه به میانگین مجموع بارندگی سالیانه ایستگاه ورامین ۱۵۵.۴۳ میلی متر است که در نتیجه اقلیم منطقه خشک محسوب می شود . (جدول ب – ۳)

 

 

 

• طبقه بندی دومارتن : بنابر فرمول ضریب خشکی دومارتن اقلیم منطقه ورامین خشک می باشد. (جدول ب – ۴) I=P⁄( T+10 )

 

 

 

• طبقه بندی گورزینسکی : در این طبقه بندی هم ضریب بری بر حسب درصد با توجه به فرمول زیر تعیین می شود که ورامین در این روش اقلیمی بحری با زمستان ملایم و خشک محسوب می شود .

 

 

که البته این فرمول برای شهرستان ورامین به مراتب صدق نمی کند . (جدول پ – ۵)
C=(1.3A⁄sinB)-36.3

 

 

• طبقه بندی سیلیانینوف : مقدار تجمعی دمای بالاتر از ۱۰ در تعداد روزهای هر ماه H و مجموع بارندگی در ماههایی از سال که دما بالاتر از ۱۰ درجه است ، اقلیم ورامین بر این اساس فرا خشک محسوب می شود . (جدول ث – ۶) C=P⁄۰.۱۰×H

 

 

 

• طبقه بندی ایوانف : در این روش برای محاسبه ضریب رطوبتی ایوانف ، بارندگی سالانه تقسیم بر جمع تبخیر در ماه های سال می شود ؛ لذا بر اساس روش فوق اقلیم منطقه ورامین بیابان محسوب می شود . ( جدول ث – ۷) I=P⁄E

 

 

 

• روش دکتر کریمی : در این روش به سه شاخص (گرما ، سرما ، رطوبت ) اهمیت داده که در آن شاخص رطوبت ، وضعیت خشکی ، شاخص گرما ، وضعیت گرمایی در ماه های گرم سال و شاخص سرما را در زمستان مشخص می کند . این روش به خوبی شرایط آب و هوایی و اقلیمی ورامین را مشخص می سازد لذا در این صورت است که ورامین خشک با تابستان گرم و زمستان سرد می باشد . (جدول ج - ۸) I=5T⁄P

 

 

در این طبقه بندی I شاخص رطوبت ، شاخص گرما از مجموع در جه حرارت ماه های از سال که متوسط دمای ماهیانه آنها بیش از ۱۰ درجه است و شاخص دما نیز از میانگین درجه حرارت سردترین ماه سال محاسبه می گردد .

 

 

• روش دکتر خوش اخلاق (بارندگی موثر ) : در این روش پایداری آب باران در محیط بر اساس نم نسبی و اتلاف آب بر اساس دمای حداکثر تعیین شده است که بر این اساس اقلیم منطقه ورامین نیمه خشک محسوب می شود . (جدول ح – ۹ )

 

۰۰۰/۴

 

۰۰۰/۱۰

 

 

 

Galium verum

 

شیر پنیر

 

آنتراکینون‌ها

 

۲۰۰/۱

 

۴۰۰/۵

 

 

 

Galium aparine

 

شیر پنیر

 

آنتراکینون‌ها

 

۰۰۰/۲

 

۸۰۰/۳

 

 

 

Nicotiana tabacum

 

توتون

 

نیکوتین

 

۰۰۰/۲

 

۴۰۰/۳

 

 

 

یکی از موارد استفاده از فن‌آوری کشت بافت گیاهی در کشاورزی تولید متابولیت‌های ثانویه گیاهی است، غالباً مطالعات بسیاری بر روی تولید آنها از طریق کشت سلول‎های گیاهی متمرکز شده است. در حال حاضر با بهره گرفتن از کشت سوسپانسیون، امکان تولید برخی از متابولیت‎های ثانویه نظیر ترکیبات آلکالوئیدی ضدسرطان، ویتامین‎ها، آنزیم‎ها، طعم‎دهنده‎ها، رنگدانه‎ها، محرک‎ها و حشره‎کش‎ها که از نظر صنعتی بسیار مورد توجه می‎باشند، وجود دارد. در سال‎های اخیر تولید این فرآورده‎ها از طریق کشت سلول‎های گیاهی به صورت یک رویکرد مهم در تحقیقات کشت سوسپانسیون سلولی درآمده است (اورمزدی و چلبیان، ۱۳۸۴). در بعضی موارد میزان متابولیت‎های موجود در سلول‎های کشت شده خیلی بیشتر از میزان آن در گیاه کامل بوده است و یا گاهی این سلول‎ها متابولیت‎هایی تولید می‎کنند که در گیاه اولیه تولید نمی‎شود (حسنلو و همکاران، ۱۳۸۷). با توجه به آنکه سرعت تولید متابولیت‎های ثانویه در طبیعت آهسته است، بنابراین میزان تولید آن اقتصادی نبوده و لذا ایجاد شرایطی برای تولید سریع و انبوه آنها از طریق کشت بافت گیاهی ضروری به نظر می‌رسد. در حال حاضر صنعت بدنبال آن است که استفاده از تکنیک‎های کشت درون شیشه‌ای گیاهی را آن چنان توسعه دهد که تولید متابولیت‎های ثانویه نسبت به استحصال آنها از گیاه کامل یا سنتز آزمایشگاهی ارزان‎تر شود (حسنلو و همکاران، ۱۳۸۷).

۱-۳۸- اهداف تحقیق:
بنابراین با توجه به اهمیت دارویی و اقتصادی رازیانه وجود ترکیبات ارزشمند در آن و با توجه به مزایای کشت سلولی می توان تولید متابولیت‏‏هایی با قیمت کمتر و تولید بیشتر و همچنین عدم توجه به مطالعه سیستم کشت سلولی این گیاه و با در نظر گرفتن تجارب موفق دیگر محققان بر روی استفاده از اثر سیستم کشت سلولی بر مقدار و کیفیت متابولیت‎های ثانویه در برخی از گیاهان (تشیما و همکاران[۵۳]، ۱۹۹۸؛ اسکراج و همکاران[۵۴]، ۲۰۰۰)، انجام این مهم در رازیانه ممکن به نظر می‌رسد. لذا این مطالعه با هدف القای کالوس و استقرار کشت سلولی صورت گرفت.
فصل دوم
مروری بر منابع
مروری بر منابع
۲-۱ سوابق استفاده از رازیانه در کشت بافت

 

 

• نخستین گزارش از کشت بافت رازیانه از تیلر و همکاران (۱۹۹۱)^[۵۵] با مطالعه روی دو جمعیت از گیاه رازیانه بود. در محیط MS حاوی ۱ میلی­گرم در لیتر۲,۴-D و ۳/۰ میلی­گرم در لیتر کایتنین موفق به کال­زایی گیاه رازیانه شدند. جنین­زایی سوماتیکی در محیط ½ MS بدون هورمون گسترش پیدا کرد (تیلر و همکاران ۱۹۹۱).

 

 

 

• آنزیدی و همکاران (۱۹۹۶)^[۵۶] با مطالعه روی چندین جمعیت رازیانه از جمله Borntraeger (آلمان)، Abocaerba (ترکیه)، Sedaherb(فرانسه)، Franciapernod (فرانسه)، Scafati و Antella(ایتالیا) اعلام کردند که تنها جمعیت­های Abocaerba و Franciapernod تحت شرایط محیط MS حاوی ۰.۸۸ میکرومول ۲,۴-D و۳/۲ میکرومول کاینتین به کالوس دست یافتند. در این مطالعه ریز نمونه هیپوکوتیل به عنوان ریزنمونه موفق در کالزایی معرفی شده است.

 

 

 

• بر اساس گزارش Anzidei و همکاران (۲۰۰۰) با بهره گرفتن از ریزنمونه هیپوکوتیل به بررسی اندام زایی این گیاه پرداختند و سطوح مختلفی از هورمون NAA به همراه کاینتین یا BA را روی جمعیت Franciapernod بررسی نمودند. آنها اندام زایی را در محیط دارای KIN+NAAگزارش نموده و بیشترین باززایی در محیطی که به نسبت ۱:۱ اکسین و سیتوکنین داشت را بعد از گذشت ۹ ماه اعلام کردند(NAA : 6/2 و ۲/۵ میلی گرم در لیتر و KIN : 3/2 و ۶/۴ و ۲/۹ و ۱۰ میلی گرم در لیتر). هم­چنین در این تحقیقات اعلام شد که افزایش زمان کشت، میزان باززایی را افزایش خواهد داد.

 

 

 

• هونایولت^[۵۷] در ۱۹۸۴ میلادی بر روی کشت درون شیشه های این گیاه از سوسپانسیون سلولی تا ایجاد گیاه بالغ کار کرد که نتایج به دست آمده این­گونه بود که کالوس ایجاد شده توسط جداکشت رازیانه تلخ در محیط کشت اصلاح شده موراشیک و اسکوگ که حاوی ۲,۴-D در محیط کشت مایع به راحتی رشد کردند و سوسپانسیون سلولی تولید شد. زمانی که در یک محیط مایع متزلزل رشد کرده است. این سوسپانسیون به راحتی می ­تواند تولید جنین کند و در مراحل بعدی به خاک منتقل می شود. با این حال، بسیاری از آنها بذر تولید نمی کند و بسیاری در طول زمستان جان باختند که در این صورت باید راهکاریی برای این موارد یافت.

 

 

 

• هونایولت در ۱۹۹۵ میلادی بر روی جنین­زایی رازیانه بررسی شده که در این آزمایش ریز­نمونه ها به مدت ۴ هفته (محیط MS حاوی ۲,۴-D و کاینتین نگهداری شده و بعد به محیط عاری از هورمون منتقل شدند تا جنین رشد کند. با اضافه نمودن  (اتوکلاوشده یا با فیلتر) به این محیط میزان نمونه های جنینی افزایش یافت( Hunault, 1995).

 

 

 

• در ۲۰۱۲ میلادی اندام­زایی رازیانه توسط ساگزانا و همکاران^[۵۸] انجام شد به گونه ­ای که اندام­زایی در این گیاه با بهره گرفتن از جداکشت­های هیپوکوتیل به دست آمد. بنزیل آمینو پورین، نفتالین استیک اسید و ایندول استیک اسید توانایی باززایی ساقه را دارند. باید این نکته را یادآور شد که اثر ترکیبی بنزیل آمینو پورین با نفتالین استیک اسید بیشتر است. بیشترین مقدار باززایی سافه در تیمار هورمونی ۱/۰ میلی­گرم بر لیتر بنزیل آمینو پورین و نفتالین استیک اسید و ۵/۰ میلی­گرم بر لیتر ایندول استیک اسید به دست آمد. ترکیب بنزیل آمینو پورین، نفتالین استیک اسید و ایندول استیک اسید افزایش باززایی ساقه را به دنبال خواهد داشت. اشکال متفاوتی در مورفولوژی کالوس مشاهده شد اما گیاهان باززایی شده نرمال و سالم می باشد.

 

 

 

• بنیک و همکاران (۲۰۰۴)^[۵۹] پایداری ژنتیکی و یکنواختی گیاه رازیانه را در جمعیت Franciapernod بررسی نموده و بر اساس این مطالعه کروموزومهای دیپلوئیدی نرمالی را برای کالوس­های بامورفولوژی متفاوت و باززایی گیاهان را از مسیر embryogenic وorganogenesis گزارش کرده ­اند و با بهره گرفتن از مارکر RAPD گیاهان باززایی شده هیچ گونه DNA پلی مورفیسم را نشان ندادند. این مطالعات بر اساس مقایسه ناحیه میکروستلایت cpDNA گیاه وحشی رازیانه صورت گرفت. به طور کلی هیچ گونه گزارشی از ترکیب اکسین۲,۴-D با سیتوکینین BAPدر خانواده چتریان تا به امروز منتشر نشده است.در مطالعات قبلی روی گیاه رازیانه تنها هیپوکوتیل به عنوان ریزنمونه موفق معرفی شده است.

 

 

 

• کارول فلور و همکاران در ^[۶۰]۲۰۱۲ میلادی بر روی باززایی کارآمد گیاه رازیانه از طریق رویان زایی سوماتیک با بهره گرفتن از ریزنمونه­های گل نابالغ انجام شد. در این پژوهش هدف پاسخ ژنوتیپ­های مختلف رازیانه بر روی جنین­زایی سوماتیک این گیاه به غلظت­های مختلف اکسین و سیتوکینین بود. علاوه بر این، تجزیه و تحلیل RAPD به منظور بررسی ژنتیکی مورد استفاده قرار گرفت.

 

 

 

• انتخاب شرایط درون شیشه ­ای برای گیاه رازیانه در برابر تنش شوری توسط خرمی و صفرنژاد در ۲۰۱۱ میلادی انجام شد. جداکشتهایی از ریشه، محور زیر لپه و لپه دانه رست به منظور کال­زایی و باززایی به محیط کشت حاوی غلظت­های مختلف نمک(۰، ۵۰، ۱۰۰ و ۱۵۰ میلی مولار) منتقل شدند. پس از ۴ هفته، القاء کالوسها، فرکانس بازسازی و وزن تر و خشک کالوسها، در شرایط شاهد و تنش، اندازه گیری شد. نتایج نشان داد که شوری باعث کاهش معنی­داری در القاء کالوس و باززایی این گیاه می­ شود. با این حال، در حضور ۱۰۰ و ۱۵۰ میلی مولار نمک طعام، بیشترین فراوانی القای کالوس در محور زیر لپه و لپه جداکشت در محیطهای با ۱ میلی گرم در لیتر IAA (ایندول-۳-اسید استیک) به علاوه ۱ میلی گرم بر لیتر۲,۴-D و ۲ میلی گرم در لیتر کینتین مشاهده شد بیشترین تاثیر را در باززایی تحت تنش شوری داشتند. بالاترین دوز نمک طعام (۱۵۰) مهار کالوس و ساقه رانشان داد. وزن کالوسها تر و خشک همه جداکشت با افزایش غلظت نمک کاهش یافت. بیشترین و کمترین وزن تر و خشک کالوس­ها به ترتیب در ۰ و ۱۵۰ میلی مولار مشاهده شد.

 

 

 

• خدادادی و همکاران در ۲۰۱۳ میلادی مقایسه­ ای بین ترکیبات شیمیایی جمیعت­های مختلف رازیانه تحت تیمار هورمونی انجام دادند نتایج این­گونه بود. دانه رازیانه در محیط کشت بدون هورمون MS با دما ۲۴ درجه سانتیگراد و با نور ۱۶ ساعت روشنایی و ۸ ساعت تاریکی قرار داده شد. پس از ۱۵ روز، ارتفاع بوته در حدود ۱۰ سانتی متر از گره اول (hypocotycol) به عنوان جداکشت استفاده شد. القای کالوس و ریزنمونه در ​​MS با تیمار هورمونی D-2،۴و کینتین و NAA + BAP در قالب فاکتوریل در قالب طرح تصادفی با شش تیمار در هر جامعه مورد استفاده قرار گرفت و وزن کالوس اندازه گیری شد. به منظور شناسایی ترکیبات موجود در عصاره حاصل از کالوس از روش GC^[61] / MS مورد استفاده قرار گرفت. حاوی ۲-۴,D و کینتین ۱ میلی­گرم بر لیتر بالاترین لیمونن و بالاترین آلفا پینن را به ترتیب از خود نشان دادند.

 

 

 

• اولین مطالعات بر روی کشت بافت رازیانه در ۱۳۸۴ توسط اردکانی و همکاران بر روی روغن فرار گیاه کشت بافتی در مقایسه با گیاه کامل انجام شد. بذرهای گیاه رازیانه، با قرار گرفتن در محلول های استریل کننده، استریل شدند و بعد از رشد در محیط آگار ۸/۰ درصد و تولید دانه رست، قسمت های فوقانی دانه رست در شرایط کاملا استریل به محیط کشت MS اتوکلاو شده که دارای مقادیر مشخصی از هورمون های گیاهی بود منتقل و جهت رشد و ایجاد کالوس در گرمخانه در دمای ۲±۲۵ درجه سانتی گراد و در شرایط نور نگهداری شدند. بعد از ایجاد مقادیر لازم از کالوس سبزرنگ، عصاره دی کلرو متانی کالوس تهیه شده و به دستگاه GC تزریق گردید. اسانس حاصل از سرشاخه های هوایی گیاه کامل نیز به دو روش تقطیر با آب داغ و بخار داغ تهیه و جهت تعیین ترکیبات موجود به دستگاه GC/MS تزریق شد. یافته ها: نتایج به دست آمده نشان می دهد که بیشترین درصد ترکیبات موجود در اسانس گیاه را ترانس آنتول، استراگول و فنچون تشکیل می دهند. در مقابل کالوس شامل (E,E) 2,4 – Decadienal به میزان ۶۴/۲۲ درصد و ۱.۸ cineole به میزان ۳۵/۱۷ درصد بودند. نتایج حاکی از آن است که کالوس به دست آمده از گیاه رازیانه در محیط MS و با هورمون های گیاهی فوق توانسته است ترکیبات فرار تولید نماید.

 

 

 

• فیتوشیمی رازیانه ایرانی از طریق سوسپانسیون سلولی این گیاه در ۲۰۱۳ میلادی توسط بحرینی و همکاران انجام شد. به منظور کال­دهی این گیاه در محیط هورمونی۲ میلی­گرم بر لیتر ۲-۴,D و ۰.۲۵ میلی­گرم بر لیتر BAP قرار گرفت. و در نهایت به کمک GC mass 16 ترکیب این گیاه شناسایی شد. هیدروکسی متیل فورفورال بالاترین درصد را داشت این در حالی است که آنتول در ترکیب روغن فرار رازیانه مقادیر کمی را به خود اختصاص داده است.

 

 

در ۱۳۹۰ کارگر و همکاران بر روی نتایج این­گونه بود:
هدف از این تحقیق تولید پینه از دانه رست­های رازیانه و بررسی توانایی پینه برای اندام زایی به عنوان یک شیوه مناسب در تکثیر انبوه می­باشد بذرهای رازیانه پس از ضدعفونی سطح بذر محیط کشت موراشیگ و اسکوگ برای بدست آوردن دانه رست های عاری از بیماری کشت شدند.

 

 

جدول(۳-۴) محاسبه آلفای کرونباخ مولفه های پرسشنامه
حل و جداول تفصیلی مربوط به آلفای کرونباخ در پیوست آورده شده اند.
۳-۵) روش تجزیه و تحلیل داده های تحقیق
برای تجزیه و تحلیل اطلاعات حاصل از این تحقیق از روش­های آمار توصیفی- تحلیلی استفاده شد. بطور کلی از آمار توصیفی با هدف جمع آوری، تنظیم و ارائه اطلاعات به صورت روشن و یا محاسبه پارامتر های جامعه و در صورت لزوم تعیین روابط موجود بین اطلاعات جمع­آوری شده استفاده می­ شود. در تحقیق حاضر آمار توصیفی شامل تنظیم جداول فراوانی، درصد فراوانی و برآورد مشخصه­های مرکزی و پراکندگی (همچون میانگین، واریانس و…) و رسم گراف­های آماری برای بررسی وضعیت متغیرهای تحقیق در گمرکات ۳۳ گانه است، که با بهره گرفتن از نرم افزار اس­پی­اس­اس صورت می­پذیرد.

هدف آمار استنباطی، به طور کلّی انجام یک آزمون معنادار بودن به لحاظ آماری و نیز استنباط­هایی دربارۀ اطلاعات جمع آوری و تنظیم شده از جامعه برای تبیین و تصمیم گیری است. در این تحقیق از روش مدل سازی معادلات ساختاری (روش PLS) به منظور سنجش ارتباط بین متغیرها و بررسی تأثیر ابعاد متغیر مستقل بر متغیر وابسته استفاده خواهد شد.
اهمیت روز افزون تجزیه و تحلیل داده ­ها در تحقیقات علمی، باعث توجه هرچه بیشتر جامعه علمی به این مقوله شده است. همانگونه که یک پژوهش علمی بدون مروری بر ادبیات موضوع و کنکاش در نظریه ­ها، ناقص می­ماند،‌ اضافه نمودن تحقیق میدانی به تئوری های مطالعه شده جلوۀ دیگری به پژوهش داده و اعتبار آن را دوصد چندان می­ کند. در این راستا، ‌داده­هایی که محقق از اعضای نمونه آماری تحقیق خود جمع آوری می­نماید، احتیاج به تحلیل دارند تا تفسیر یافته­ ها و تعمیم نتایج میسر گردد.
در مطالعات حوزۀ علوم انسانی و اجتماعی، تجزیه و تحلیل داده های پژوهش طبق فرآیندی با قالب کلیِ مشخص و یکسان صورت می­پذیرد که مرتبط با آن روش تحلیل آماری متعددی تا به حال معرفی شده است. در این میان، مدل سازی معادلات ساختاری (SEM) که در اواخر دهه شصت میلادی معرفی شد، ابزاری در دست محققین جهت بررسی ارتباط میان چندین متغیر در یک مدل را فراهم می­ساخت. قدرت این تکنیک در توسعه نظریه ­ها باعث کاربرد وسیع آن در علوم مختلف از قبیل بازاریابی، مدیریت منابع انسانی،‌ مدیریت استراتژیک و سیستم اطلاعاتی شده است. یکی از مهمترین دلایل استفاده زیاد پژوهشگران از SEM، قابلیت آزمودن تئوری­ها در قالب معادلات میان متغیرهاست. دلیل دیگر لحاظ نمودن خطای اندازه گیری توسط این روش است که به محقق اجازه می­دهد تا تجزیه و تحلیل داده ­های خود را با احتساب خطای اندازه ­گیری گزارش دهد. بعبارتی علت اصلی استفاده از روش معادلات ساختاری وجود متغیر میانجی در این تحقیق است.
مدل سازی معادلات ساختاری تا این زمان، با دو نسل روش­های تجزیه و تحلیل داده ها معرفی شده است. نسل اول روش های مدل سازی معادلات ساختاری روش­های کوواریانس محور هستند که هدف اصلی این روش­ها تأیید مدل بوده و برای کار به نمونه هایی با حجم بالا نیاز دارند. نرم افزارهای LISREL، AMOS، EQS و MPLUS چهار عدد از پرکاربردترین نرم افزارهای این نسل هستند. چند سال پس از معرفی روش کوواریانس محور، به دلیل نقاط ضعفی که در این روش وجود داشت، نسل دوم روش های معادلات ساختاری که مؤلفه محور بودند، معرفی شدند. روش­های مؤلفه محور که بعدها به روش حداقل مربعات جزئی تغییر نام دادند، برای تحلیل داده ­ها روش­های متفاوتی نسبت به نسل اول ارائه دادند.
پس از معرفی روش حداقل مربعات جزئی، این روش از علاقه مندان بسیاری برخوردار شد و پژوهشگران متعددی تمایل به استفاده از این روش پیدا کردند. مهمترین نرم افزار برای این روش Smart PLS   می باشد.
دلایل استفاده از روش پی ال اس (PLS) و نرم افزار Smart PLS    در پژوهش ها:(سایت PLS)
محققین دلایل متعددی را برای استفاده از روش پی­اٍل­اٍس (PLS) ذکر نموده ­اند. مهمترین دلیل، برتری این روش برای نمونه­های کوچک ذکر شده است. دلیل بعدی داده ­های غیرنرمال است که محققین و پژوهشگران در برخی پژوهش­ها با آن سر و کار دارند در نهایت دلیل آخر استفاده از روش پی ال اس (PLS)، روبرون شدن با مدل های اندازه ­گیری سازنده است.بعبارتی دلیل اصلی استفاده از روش pls در این پژوهش پایین بودن حجم نمونه است.
دلایل استفاده از روش معادلات ساختاری پی ال اس (PLS – SEM) به شرح زیر است:
حجم کم نمونه
داده ­های غیر نرمال
مدل­های اندازه گیری از نوع سازنده
قدرت پیش بینی مناسب
پیچیدگی مدل ( تعداد زیاد سازه­ها و شاخص ­ها)
تحقیق اکتشافی
توسعه تئوری و نظریه
استفاده از متغیرهای طبقه بندی شده
بررسی همگرایی
آزمودن تئوری و فرضیه
آزمودن فرضیات شامل متغیرهای تعدیلگر
با توجه به موارد بالا، حجم نمونه اندک بهترین دلیل استفاده ازPLS است. روش های نسل اول مدل سازی معادلات ساختاری که با نرم افزارهایی نظیر LISREL، EQS و AMOS اجرا می شدند،‌ نیاز به تعداد نمونه زیاد دارند، در حالی که PLS (پی ال اس)  توان اجرای مدل با تعداد نمونه خیلی کم را دارا می باشد.
فصل چهارم:تجزیه و تحلیل داد ه ها
فصل چهارم
تجزیه و تحلیل
داده ­های تحقیق
۴-۱) مقدمه
تجزیه و تحلیل داده ­ها به منظور بررسی صحت و سقم فرضیه ­ها برای هر نوع تحقیق، از اهمیت خاصی برخوردار است. داده ­های خام با بهره گرفتن از فنون آماری مورد تجزیه و تحلیل قرار می گیرند و پس از پردازش به شکل اطلاعات در اختیار استفاده کنندگان قرار می­گیرند. برای تجزیه و تحلیل داده ­ها و اطلاعات، مطابق اهداف ارائه شده، ابتدا میزان و یا مقدار هر متغیر بر اساس داده ­ها و امتیازات حاصل از پرسشنامه مشخص شد. سپس توصیف اطلاعات حاصل شده در قالب جداول و نمودارهای توصیفی، دیدگاه کلی از چگونگی توزیع آنها را ایجاد نموده که می ­تواند در چگونگی استفاده از الگوهای آماری گوناگون کمک نماید. در گام بعدی به آزمون فرضیه ­های تحقیق پرداخته شد و در نهایت با جمع­بندی و تجزیه و تحلیل اطلاعات خاتمه یافت. کلیۀ این تجزیه و تحلیل­ها به وسیلۀ نرم افزار SPSS19 و (vpls1.04b1) انجام گردیده است.
۴-۲) توصیف متغیر های تحقیق
در این بخش از فصل چهارم تحقیق به توصیف متغیر های اصلی تحقیق پرداخته می شود:
۴-۲-۱)توصیف متغیر نوآوری سازمانی

 

 

تعداد

کمترین

بیشترین

میانگین

انحراف معیار

واریانس

چولگى

کشیدگى

 

نوآوری سازمانی

۳۳

۲۶/۲

اشترانکوه حدود ۴۲۵۰ متر
شیرکوه حدود ۴۰۷۵ متر
قالی کوه حدود ۴۰۵۰ متر
تفتان ۴۰۲۵ متر
نیزوا۳۸۱۰ متر
سهند حدود ۳۷۰۰ متر
الوند حدود ۳۷۰۰ متر
میشو یا علمدار حدود ۳۰۰۰ متر
۳-۱۷موقعیت جغرافیایی
ا یران با ۱۸۵۸۱۹۵ کیلومتر مربع مساحت از شمال با ارمنستان، آذربایجان، و ترکمنستان هر سه از جمهوریهای شوروی سابق و دریای خزر، از مشرق با افغانستان و پاکستان، از مغرب با ترکیه و عراق و از جنوب با خلیج فارس و دریای عمان همسایه است. مساحت ایران یک پنجم مساحت آمریکا و تقریبا سه برابر فرانسه است  .  ایران در قلب خاورمیانه همچون پلی دریای مازندران بزرگترین دریاچه جهان را به خلیج فارس و دریای عمان، از شمال به جنوب وصل میکند و گذرگاهی است برای ارتباطات فرهنگی - سیاسی دنیای شرق و غرب.

چشمه های زلال، باغهای پسته، دشتهای پر از لاله، فصلهای متنوع، کوهها و صخره ها، شبهای پرستاره، سرزمینهای ناهموار بی انتها، آتشفشانهای غیر فعال پوشیده از برف، جنگلهای سرپوشیده کوهپایه های البرز و سواحل زیبای دریای خزر از جمله دیدنیهای زیبای ایران هستند که همه ساله توجه بسیاری از جهانگردان را به خود جلب می کند.. در کنار خصوصیات مورد توجه سرزمین بزرگ ایران که از نظر جهانگردی اهمیت بسیار زیادی دارد، وجود کوههای بلند، دشتهای پهناور، صحراها، رودخانه ها و دریاچه های مختلف، همگی در کنار یکدیگر شرایط جغرافیائی بخصوصی بوجود آورده اند که در هر موقع سال می توان هر یک از چهار فصل را در یکی از مناطق ایران پیدا کرد.
۳-۱۸ صنعت گردشگری در ایران
این صنعت  از ظرفیت‌های بسیار بالایی برای رشد و توسعه برخوردار است. بر اساس گزارش سازمان جهانی گردشگری، ایران رتبه دهم جاذبه‌های باستانی و تاریخی و رتبه پنجم جاذبه‌های طبیعی را در جهان دارا است و یکی از امن‌ترین کشورهای منطقه و جهان از لحاظ امنیت برای گردشگران خارجی است. در سال ۲۰۰۶، در حدود ۷۵۰ هزار گردشگر خارجی از ایران بازدید کرده‌اند و این در حالی است که در این سال ۸۴۲ میلیون جهانگرد در دنیا سفر کرده‌اند.
به نظر کارشناسان، این صنعت از توسعه‌ای که شایستهی آن است برخوردار نبوده‌است. از دلایل آن می‌توان به آماده نبودن بسترهای اقتصادی مناسب در ایران برای جذب سرمایه‌گذاری در ساخت هتل و سایر صنایع جانبی این حوزه اشاره کرد. بی‌خبر بودن سرمایه‌گذاران از زمینه‌های موجود در ایران و تبلیغات ضعیف و نیز انتشار اخبار منفی از ایران، محدودیت‌های اجتماعی و مذهبی برای گردشگران خارجی و همچنین تنش‌های سیاسی با بعضی کشورهای غربی نیز از دیگر موانع در راه رشد صنعت گردشگری در ایران است.
در مقایسه با ایران، برخی کشورها توانسته‌اند کارنامه موفقی را در این زمینه از خود برجای بگذارند. به طور مثال تنها در سال ۲۰۰۷ میلادی، حدود ۱۵ میلیون گردشگر خارجی از شهردبی در کشور امارات متحده عربی در جنوب خلیج فارس دیدار کردند. این در حالی است که کشور ایران با سهمی کمتر از یک پانزدهم تعداد گردشگران شهر دبی در سال مشابه، تنها کمتر از یک درصد سهم درآمد جهانی از صنعت توریسم را به خود اختصاص داده‌است.

۳-۱۹ جاذبه‌های گردشگری ایران

 

۳-۱۹-۱ جاذبه‌های طبیعی

 

مناطق شمالی

سواحل دریای خزر از مهم ترین قطب‌های گردشگری ایران است که هر ساله مشتاقان بسیاری را برای گذراندن اوقات فراغت به سوی خود جلب می‌کند. جلگه باریک و ممتد به طول ۷۰۰ کیلومتر از آستارا تا گرگان، آب و هوای معتدل، آب دریا با املاح کم و عمق مناسب، این ناحیه را به عنوان محل مساعدی برای شنا، تفریح و استراحت ساخته است. در ناحیه خزری جنگل‌های انبوه و پیوسته روی دامنه هاالبرز روییده است و مسافرانی که در جاده‌های کناره‌ای سفر می‌کنند در یک سمت چشم انداز دریای آبی و سمت دیگر جنگل سرسبز و طراوت و دلپذیری آن را بر دامنه کوه‌ها مشاهده می‌کنند. مناطق ییلاقی و سرسبز کلاردشت، دریاچه ولشت، تالاب انزلی و ماسوله از دیدنی‌های این ناحیه هستند. منطقه کوهستانی ماسوله در استان گیلان که حدود ۳۰ آبادی کوچک و بزرگ را دربردارد خانه‌ها با بهره گرفتن از چوب و پنجره‌های مشبک چوبی به صورت مشرف بر یکدیگر در دامنه کوه بنا شده‌اند. از جمله جاذبه‌های طبیعی این ناحیه پارک جنگلی سی سنگان است که در شرق شهرستان نوشهر قرار دارد. در این ناحیه جنگلی امکاناتی نظیر میز و نیمکت هایچوبی، سرویس‌های بهداشتی، آلاچیق چوبی، اجاق‌های آتش و چادرهایی جهت اسکان مسافران ساخته شده است که البته به نسبت انبوه مسافران ناکافی است. متأسفانه در این ناحیه به دلیل عدم فرهنگ صحیح استفاده از پارک و کارهایی نظیر روشن کردن آتش زیر درختان، کندن پوست درختان با چاقو، ریختن زباله و استفاده از تفنگ‌های ساچمه‌ای محیط زیست تخریب می‌شود.
یکی دیگر ار جاذبه‌های برجسته طبیعی در شمال ایران پارک ملی گلستان است که بین گنبد کاووس و بجنورد قرار دارد. در این پارک همانند پارک‌های ملی دیگر کشورها، منطقه‌ای به بخش تفرجگاه اختصاص یافته که سالیانه صدهاهزار نفر به آن وارد می‌شوند. تجمع بیش از اندازه توریست‌ها در مراکز تفریحی این ناحیه سبب، آسیب رساندن به پوشش گیاهی و فرار و جایه‌جایی غیر عادی حیوانات می‌شود و آلودگی‌های ایجاد می‌کند.
سواحل جنوبی ایران
کناره های‌خلیج فارس و تنگه هرمز به دلیل آب و هوای گرم برای گذراندن اوقات فراغت به ویژه در فصل زمستان مناسب است. جنگل‌های سحرآمیز حرا در سواحل بندرعباس که به هنگام جذر و مد تا نیمه به زیر آب می‌روند و هنگام جزر سر از آب بیرون می‌آورند از دیدنی‌های این ناحیه است.
مناطق غرب و شمال غربی
ارتفاعات البرز و زاگرس در هنگام زمستان که پوشیده از برف استحوزه‌های ورزش زمستانی را تشکیل می‌دهند. در فصل تابستان دامنه‌ها این ارتفاعات با آب و هوای معتدل، چشم اندازهای طبیعی زیبا، آبشارها، جشمهسارها و غارهای طبیعی به نواحی جاذب تبدیل می‌شوند. دامنه‌های سبلان و سهند در آذربایجان و اردبیل منطقه دماوند در البرز و… از نواحی عمده جذب مسافر در فصل تابستان است. از حوزه‌های مهم ورزش زمستانی در ایران می‌توان آبعلی، دیزین، شمشک و توچال را در ارتفاعات البرز نام برد.
آب‌های معدنی یکی از عوامل توسعهٔ گردشگری در هر ناحیه محسوب می‌شود. با نگاهی به نقشه پراکندگی چشمه‌های آب معدنی ملاحظه می‌کنیم که اکثر این چشمه‌ها در مناطق فعال زمین‌شناسی چون سرعین، لاریجان، آوج و … تمرکز یافته‌اند.

۳-۱۹-۲ جاذبه‌های فرهنگی و تاریخی

 

اماکن مقدس مذهبی

در ایران مراکز و اماکن مقدس مذهبی مهم ترین قطب‌های جاذبه گردشگری را تشکیل می‌دهند. شهر مشهد به دلیل وجود بارگاه امام رضا (ع) مهم ترین قطب مذهبی کشور است. همه ساله تعداد زیادی از زائران ایرانی و خارجی از کشورهای همسایه و مسلمان به این شهر سفر می‌کنند. در اطراف حرم مطهر نیز بناهای متعددی، چون صحن مسجد گوهرشادو … وجود دارد که از نظر کاشی کاری، معماری و هنرهای تزئینی از جالب ترین بناهای مذهبی اسلامی به شمار می‌رود. بارگاه حصرت معصومه (ع) در شهر مذهبی قم، شاهزاده عبدالعظیم حسنی در شهر ری و شاهچراغ فرزند امام کاظم (ع) در شهر شیراز و بارگاه سید جلال الدین اشرف، برادر امام رضا در شهر آستانه اشرفیه نیز از جمله مراکز مهم گردشگری مذهبی ایران به شمار می‌روند. در شهر مشهد به دلیل حجم میلیونی زائر در ایام تعطیل چون عید نوروز هتل‌ها مراکز تفریحی و رستوران‌های بسیاری در این شهر وجود دارد.
از جمله اماکن مهم و بزرگ مذهبی در ایران دو شهر بزرگ قم و مشهد می باشد که زیارت گاه شیعیان ایرانی و خصوصا شیعیان خارج از کشور ایران می باشد . چرا که این دوشهر بارگاه امام رضا و حضرت معصومه می باشد که نزد شعیان از جایگاه خاصی برخوردار می باشد .
قُمْ  از کلان‌شهرهای ایران است که در ۱۲۵ کیلومتری جنوب تهران پایتخت ایران واقع شده‌است. این شهر در کنار رودخانهی قمرود و در دشت قم قرار دارد. شهر قم مرکز استان قم و نیز مرکز شهرستان قممی‌باشد.
این شهر در شاهراه مواصلاتی و حمل و نقل ایران واقع شده و از یک سو رابط بین استان‌های صنعتی ایران با تهران و از سویی دیگر رابط استان‌ها و شهرهای جنوبی ایران با استان‌ها و شهرهای شمالی است. این اهمیت منحصر به حاضر نیست و در گذشته نیز قم به دلیل قرار گرفتن در مسیر راه ابریشم دارای اهمیت ارتباطی بوده است.
طبق سرشماری سال ۱۳۹۰ مرکز آمار ایران شهر تعداد ۱٬۰۷۴٬۰۳۶ نفر جمعیت دارد. با این جمعیت قم در رتبهی هشتمین شهر پرجمعیت ایران قرار می‌گیرد. رشد جعیت قم ۱٬۳ درصد است که جزء بالاترین نرخ رشد جمعیت در ایران است. بیش‌تر ساکنان شهر مسلمان و شیعهی دازده امامی هستند و تعدادی از اقلیت‌های دینی زرتشتی و مسیحی در شهر ساکن هستند.
به شهر قم لقب‌های فراوانی نسبت داده می‌شود اما لقب رسمی و مورد استفاده در رسانه‌ها و همین‌طور شهرداری قم «پایتخت مذهبی ایران و قطب فرهنگی» است. از قم با عناوینی چون: حرم اهل بیت، شهر علم، مرکز تجمع اقوام مختلف ایران، ارزان‌ترین شهر ایران، شهر سوهان، شهر شیرینی، شهر غنبید کلم محلی که در قم کشت می‌شود)، آشیانهی آلمحمد، مدینه المومنین، استراحتگاه مؤمنین، دارالموحدین و شهر کریمهی اهل بیت یاد می‌کنند.
قم به عنوان پایتخت فرش ابریشمی ایران و جهان، پایتخت کامپیوتری ایران،پایتخت اینترنتی جهان شیعه و پایتخت دوم ادبیات کودک و نوجوان ایران، قطب تولید موتورسیکلت در ایران، قطب تولید نرم‌افزارهای علوم اسلامی،یکی از سه قطب تولید کیف و کفش در ایران دومین قطب انتشار کتاب پس از تهرانو بزرگ‌ترین قطب انتشار کتاب‌های دینی در خاورمیانه نیز شناخته می‌شود.
سید علی خامنه‌ای، رهبر ایران این شهر را «مادر نظام جمهوری اسلامی» نامیده است. حسن روحانی، رئیس جمهور ایران نیز قم را «بزرگ‌ترین مرکز نشر آثار و معارف اسلام و شیعه در جهان» خوانده‌است.
این شهر مدفن فاطمه معصومه دختر موسی بن جعفر، پیشوای هفتم شیعه و به طور سنتی محل اقامت بسیاری از روحانیون بلندپایهی شیعه بوده و بزرگ‌ترین حوزه علمیه‌ی ایران و مرکز مدیریت حوزه‌های علمیه‌ی ایران در این شهر قرار دارد. دبیرخانهی مجلس خبرگان رهبری ایران نیز در این شهر واقع‌است. اهمیت زیارتی این شهر در درجهی نخست مربوط به مرقد فاطمه معصومه بوده و سپس به دلیل وجود مزارهای متعدد علویان و نوادگان امامان و همین‌طور مسجد جمکران است. این شهر پس ازمشهد دومین شهر زیارتی ایران است. جداشدن عتبات عالیات از ایران و پیوستن آن به امپراتوری عثمانی از یک سو و دور بودن مشهد از نواحی مرکزی ایران باعث شده که قم از دوره صفویه به بعد پذیرای زائران بیش تری باشد.
قیام‌ها و شورش‌های پیاپی مردم قم باعث شده تا این شهر در طول تاریخ بارها توسط حاکمان و فرمانروایان ویران شده و از نو آباد شود.
مشهد  کلان‌شهری در شمال شرقی ایران و مرکز استان خراسان رضوی است. این شهر در زمانافشاریان، پایتخت ایران بود. مشهد با ۳۲۸ کیلومتر مربع مساحت، دومین شهر پهناور ایران بعد از تهران است. بر اساس سرشماری عمومی نفوس و مسکن سال ۱۳۹۰ این شهر با ۲٬۷۶۶٬۲۵۸ تن جمعیت، دومین شهر پر جمعیت ایران پس از تهراناست. این شهر به واسطهی وجود حرم علی بن موسی‌الرضا، هشتمین امام مذهب شیعه، سالانه پذیرای بیش از ۲۷ میلیون زائر از داخل و دو میلیون زائر از خارج از کشور است.
شهر مشهد در حوزهی رودخانهی کشف‌رود و در دشت مشهد بین کوه‌های هزارمسجد و بینالود گسترده شده‌است. این شهر در طول جغرافیایی ۵۹ درجه و ۱۵ دقیقه تا ۶۰ درجه و ۳۶ دقیقه و عرض جغرافیایی ۳۵ درجه و ۴۳ دقیقه تا ۳۷ درجه و ۸ دقیقه قرار دارد. بیشینهی ارتفاع شهر مشهد ۱۱۵۰ متر و کمینهی آن ۹۵۰ متر است. شهر مشهد دارای آب و هوای متغیر، اما معتدل و متمایل به سرد و خشک است و از تابستان‌های گرم و خشک و زمستان‌های سرد و مرطوب برخوردار است. بیشینهی درجه حرارت در تابستان‌ها ۴۳ درجه بالای صفر و کمینهی آن در زمستان‌ها ۲۳ درجه زیر صفر است.
مشهد دارای ۱۳ منطقهی شهرداری است و شهردار آن، توسط شورای شهر ۲۵ نفره انتخاب می‌شود. این شهر دارای یک فرودگاه بین‌المللی، یک ایستگاه راه‌آهن و سه پایانه است که ارتباط آن با شهرهای دیگر را ممکن می‌سازد. حمل و نقل داخلی مشهد، توسط سامانهی تاکسی‌رانی و اتوبوس‌رانی و قطار شهری انجام می‌شود. اقتصاد مشهد متکی به گردشگری مذهبی با تمرکز بر حرم امام رضا است. در کنار آن، وجود مراکز تجاری بزرگ و امکانات پزشکی قابل توجه، موجب رونق گردشگری تفریحی و گردشگری سلامت در این شهر نیز شده‌است.
بیش از ۹۳٪ مردم مشهد فارسی‌زبان هستند. تراکم جمعیت در مشهد بیش از نه‌هزار تن در هر کیلومتر مربع است. این شهر در سال ۱۳۸۸ رسماً به عنوان پایتخت معنوی ایران انتخاب شد. هم‌چنین مشهد به عنوان پایتخت فرهنگی جهان اسلام در سال ۲۰۱۷ برگزیده شده‌است.

ابنیه و آثار تاریخی

استان فارس با بناهای باستانی چون تخت جمشید، نقش رستم و خرابه‌های استخر، تخت سلیمان، پاسارگاد (مقبره کوروش) و آثار تاریخی پس از اسلام چون مسجد و حمام و بازار وکیل شیراز، دروازه قرآن و آرامگاه حافظ و سعدی از قطب‌های عمده گردشگری فرهنگی و تاریخی کشور محسوب می‌شود و پایتخت فرهنگی ایران میباشد.شهر اصقهان نیز با وجود میدان نقش جهان، عمارت عالی قاپو، مسجد امام خمینی (ع)، مسجد شیخ لطف‌الله، بازار قیصریه، سی وسه‌پل، پل خواجو و کاخ چهل ستون گنجینه‌ای ازهنرهای گوناگون معماری، مینیاتور، کاشی کاری و حجاری را به وجود آورده است.

۳-۲۰ آمار و ارقام در رابطه با گردشگری در ایران

 

در نیمه نخست سال ۱۳۹۱، استان‌هایی که بیشترین گردشگر خارجی را داشته‌اند به ترتیب خراسان رضوی، ایلام، آذربایجان غربی، اردبیل، آذربایجان شرقی، تهران، خوزستان، گیلان، سیستان و بلوچستان و کردستان اعلام‌شدند. به نظر می‌رسد دلیل دوم شدن ایلام در این مقاصد، ورود گردشگران عراقی از مرز ایلام به ایران است. همین قاعده برای سیستان و بلوچستان هم وجود دارد؛ گردشگران افغانستان و پاکستان از این مسیر به ایران می‌آیند.

 

۳-۲۱ عملکرد سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری

 

معاونت گردشگری سازمان میراث فرهنگی و گردشگری بعنوان یکی از بخش‌های سازمان میراث فرهنگی، متولی اصلی امر گردشگری در کشور می‌باشد. سیاستگذاری، برنامه‌ریزی، بازاریابی و تبلیغات در امر گردشگری داخلی و خارجی در حوزه‌ی این معاونت انجام می‌شود.

 

عملکرد این سازمان در جهت جذب گردشگر خارجی، معرفی و اطلاع‌رسانی تا چند سال اخیر بسیار محدود بود. اما چند سالی است که ضرورت این امر برای سازمان مسجل شده، حرکت‌هایی در این زمینه انجام شده است. دفتر بازاریابی و تبلیغات به طور تخصصی در این سازمان امور بازاریابی و اطلاع‌رسانی را برعهده دارد. فعالیت‌های این حوزه به سه بخش ستاد نمایشگاه‌ها ـ بخش سایت و پرتال سازمان و نیز بازاریابی و تبلیغات تقسیم می‌شود.

 

بازاریابی و تبلیغات گردشگری خارجی در این سازمان در قالب طرح‌های زیر اجرا می‌شود:

 

۱ـ برگزاری نمایشگاه‌هایی در خارج از کشور مانند نمایشگاه جاتا در ژاپن.

 

حضور در این نمایشگاه‌ها جهت شناسایی توانمندی‌های ایران، فرهنگ سازی و جذب گردشگر بسیار مفید است این عامل تا ۳۰ درصد در جذب گردشگر تأثیر دارد. تاکنون ایران در ۱۹ نمایشگاه بین‌المللی شرکت کرده است. البته این حضور باید به طور مستمر و سالانه باشد.

۳-۴ . حجم نمونه آماری

از آنجا که حجم یا اندازۀ اکثر جامعههای تحقیقی بسیار بزرگ است و اندازه گیری ویژگی مورد پژوهش برای تک تک افراد یا عناصر جامعه میسر نیست، نمونهای از جامعهی مورد نظر انتخاب میشود و بر اساس یافته های حاصل از نمونه، این نتایج به کل جامعه تعمیم داده میشود. بنابراین نمونه عبارت است از زیر جامعهای که از کل جامعه انتخاب میشود و معرف آن است (دلاور، ۱۳۹۰، ص. ۴). با توجه به مطالبی که عنوان گردید ، در این تحقیق، جامعه آماری عبارت است از کلیه مدیران و پرسنل مطلع در حوزه موضوع تحقیق و همچنین درگیر در فرایندهای اصلی سازمانی در شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی استان قم می باشد.این تعداد ۱۰۳ نفر می باشند

۳-۵ . روش نمونه گیری

مزایای نمونه گیری و مطالعه بر روی نمونه انتخاب به جای جامعه آماری را می توان به شرح زیر عنوان کرد :
۱-دقت بیشتر : با انتخاب نمونه محدودتر نسبت به جامعه ی آماری ، محقق امکان اعمال دقت بیشتر در مطالعه را پیدا می کند .
۲- صرفه جویی در وقت : دامنه محدود نمونه ، زمان کمتری را نسبت به وقت مورد نیاز برای مطالعه تمام جامعه آماری خواهد داشت.
۳-کاهش هزینه : بدون تردید ایجاد محدودیت هزینه ، دامنه مطالعه پژوهش را می کاهد .
تعداد نمونه مورد نظر با توجه به تعداد جامعه آماری پژوهش ، از طریق فرمول کوکران تعداد ۱۰۳ نفر می باشد که به شیوه نمونه گیری تصادفی ساده تعیین خواهد شد.
۱۰۲٫۸۰۲۹۶۶۵۸۷۶۶
در اینجا مثل بالا، انحراف معیار برابر ۶۶۷/۰ و مقدار احتمال نرمال استاندارد باتوجه به جدول برابر با ۹۶/۱ و دقت مورد انتظار محقق نیز برابر با ۱/۰ و حجم کل جامعه مربوط به کارکنان سازمان ۱۴۰ نفر میباشد.

۳-۶ . روش گردآوری داده ها

برای جمع آوری اطلاعات از روش های زیر استفاده گردید:
مطالعات کتابخانه‌ای: جهت گردآوری اطلاعات در زمینه مبانی نظری و ادبیات تحقیق موضوع، از منابع کتابخانه‌ای، مقالات، کتابهای مورد نیاز و نیز از شبکه جهانی اطلاعات استفاده شده است.
تحقیقات میدانی: به منظور جمع‌ آوری داده‌ها و اطلاعات برای تجزیه و تحلیل از پرسشنامه استفاده شد. پرسشنامه یکی از ابزارهای رایج تحقیق و روش مستقیم برای کسب داده های تحقیق است. پرسشنامه مجموعه ای از سوالهاست که پاسخ دهنده با ملاحظه آنها پاسخ لازم را ارائه میدهد که این پاسخها داده های مورد نیاز پژوهشگر را تشکیل میدهد. از طریق سوالات پرسشنامه میتوان دانش، علاقه، نگرش فکری فرد را مورد بررسی قرار داد (سرمد و همکاران،۱۳۹۰، ص. ۱۴۱).
پرسشنامه پژوهش حاضر که پرسشنامه ی استاندارد ارزیابی عمومی عملکرد بر اساس مدل تعالی سازمانی اروپا EFQM(ویرایش ۲۰۰۳) می باشد ، حاوی ۹ بخش سوالات مرتبط با ۹ معیار EFQM می باشد که عبارتند از :
رهبری ، خط مشی و استراتژی ، کارکنان ، همکاری های تجاری و منابع ،فرایندها ، نتایج مشتری ، نتایج کارکنان ، نتایج جامعه و نتایج کلیدی عملکرد

جدول ۳-۲) فرایند اجرایی تحقیق

 

 

معیار	تعداد سؤالات
۱-رهبری	۵
۲-خط مشی و استراتژی	۴
۳-کارکنان	۵
۴-همکاری های تجاری و منابع	۵
۵-فرایندها	۷
۶-نتایج مشتری