ایده یابان نواندیش - مجله‌ اینترنتی آموزشی علمی

خانهموضوعاتآرشیوهاآخرین نظرات
دانلود منابع پایان نامه در رابطه با تجمع زیستی فلزات سنگین(نیکل و کادمیوم) در بافت اسکلتی و ...
ارسال شده در 15 آبان 1400 توسط نجفی زهرا در بدون موضوع

۴-۴- تاثیر آلودگی های نفتی بر روی مرجان های خلیج فارس
خلیج فارس از نظر آلودگی های نفتی و فاضلاب های صنعتی یکی از آلوده ترین محیط های دریایی در دنیا می باشد(Sadiq and McCain, 1993).). مشاهدات و بررسی های انجام شده توسط محققین مختلف نشان می دهد که نفت رها شده به دریا تحت تاثیر عوامل طبیعی و انسانی تاثیری بر روی زندگی مرجان ها در خلیج فارس نداشته است.(Green peace, 1992; Robert et a.l, ۱۹۹۳; Downing, 1991; Fadllalah et al., ۱۹۹۵; Downing & Robert, 1993)
به دلیل قرارگیری قسمت اعظم مرجان ها در ناحیه زیر جذر و مدی این موجودات در تماس مستقیم با لکه های نفتی قرار نمی گیرند و تنها بخش ناچیزی از مرجان هایی که در نواحی کم عمق و بین جذر و مدی به سر می برند احتمالاً تحت تاثیر مستقیم نفت و پوشیده شدن توسط آن قرار می گیرند.
بعد از جنگ خلیج فارس تنها یک نوبت ارزیابی در ارتباط با تاثیر آلودگی های نفتی بر مرجان های سواحل ایران در بخش شمالی خلیج فارس صورت گرفته است.
بررسی مداوم وضعیت مرجان ها در سواحل کویت و عربستان نشان می دهد که عملاً آلودگی های نفتی هیچ اثر سوئی برای مرجان ها نداشته است(Fadlallah et al., 1995). در سواحل عربستان مرجان های دور از ساحل متحمل هیچ گونه صدمه اعم از سفید شدگی و یا عوارض دیگر نشده اند. مرجان های نزدیک ساحل هم که توسط نفت پوشیده شده بودند نیز خسارت قابل ملاحظه ای ندیده اند و تنها عده ای از ماهی های خود را از دست داده اند و بعد از مدت کوتاهی دوباره سلامت خود را بدست آورده اند(Roberts, 1993).
پایان نامه - مقاله
مطالعه بر روی مرجان های کویت نشان می دهد که درصد پوشش گونه های مختلف مرجان در این ناحیه در طول جنگ خلیج فارس و پس از آن هیچگونه تغییری نداشته است(Roberts et al., 1993). البته برخی از این اسناد همگی مرتبط به سالهای گذشته می باشند و این داده ها ممکن است پس از گذشت این سالها تغییر کرده باشند؛ براین اساس تنها به آنها اشاره ای شده است.
نفت علاوه بر تاثیر مستقیم به طور غیر مستقیم نیز بر روی اکوسیستم منطقه تاثیر داشته است. دود حاصل از سوختن چاه های نفت کویتی در جنگ خلیج فارس در منطقه وسیعی پراکنده شد که این عمل باعث کاهش میزان نورخورشید و با سطح کاهش درجه حرارت در محیط گردیده است.
بطورکلی در محیط، تفکیک تاثیرات حاصل از نفت بر روی مرجان ها از تاثیر دیگر استرس های محیطی و یا حاصل فعالیت بشر بسیار سخت می باشد.
تاثیرات استفاده طولانی انسان از سواحل و محیط دریایی خلیج فارس بسیار پیچیده و متعدد می باشد. استرس های خاص محیطی ممکن است ناشی از یکسری فعالیت های متنوع انسانی در این ناحیه باشد(Price, 1993).
استرس های محیطی را می توان بصورت تاثیرات کوتاه مدت، میان مدت و دراز مدت تقسیم بندی نمود،که اساس این تقسیم بندی سرعت تاثیر عامل بر محیط، مدت تاثیر آن و احتمال بازیافت اکولوژیکی محیط تحت تاثیر یک مدیریت صحیح می باشد(Sheppard et al.,1992).
جدول ۴-۱: کاربری نواحی ساحلی و دریا و فشارهای اصلی محیطی در خلیج فارس (تغییر یافته از Sheppard et al.,1992) اقتباس از Price, 1993

 

کاربری و بنادر حمل و نقل دریایی فشارهای بالقوه یا بالفعل محیطی
کشتیرانی و بنادر حمل و نقل دریایی نشت نفت، صدمات ناشی از برخورد لنگر، بازسازی نواحلی ساحلی
و تخریب زیستگاه ها، لایروبی، رسوب گذاری
نفت و دیگر آلوده کننده ها
سکونت و تجارت بازسازی نواحی ساحلی و تخریب
زیستگاه ها، لایروبی، توسعه رسوب گذاری فاضلاب، کودهای شیمیایی و هرز
آب های کشاورزی، افزایش عناصر مغذی در محیط،
دفع زباله های جامد
توسعه صنایع نفت و پتروشیمی نفت، پالایش نفت و فاضلاب های حاوی عناصر فلزی سنگین، گل های حفاری، آلودگی هوا
معدنکاری رسوب گذاری و افزایش میزان فلزات سنگین
طرح های آب شیرین کن و تصفیه آب هرز آب های با درجه حرارت و شوری بالا و گاهی اوقات فلزات سنگین و دیگر مواد شیمیایی
طرح های تولید نیرو هرز آب های متنوع، آلودگی هوا، افزایش گازهای موثر در پدیده های گلخانه ای و گرم شدن هوا، باران های اسیدی
ماهیگیری و صید کاهش جمعیت گونه های مورد نظر و وابسته به آن و تغییر ترکیب گونه ای ماهی، میگو و دیگر آبزیان می گردد، تخریب زیستگاه موجودات(شامل صدمات ناشی از لنگر کشتی ها)
نظر دهید »
پژوهش های کارشناسی ارشد با موضوع رابطه محافظه کاری و بازده غیرعادی کوتاه مدت سهام ...
ارسال شده در 15 آبان 1400 توسط نجفی زهرا در بدون موضوع

واقع، برای موازنه بین منافع همه اعضای درگیر ضروری بنظر می رسد. با نقشی که مدلهای عدم تقارن اطلاعاتی در فرایند عرضه های عمومی اولیه بازی می کنند، شرایط تاییدپذیری برای شناخت نتایج عملیات و گزارشگری مالی باید مهم باشد. از طرف دیگر،” محافظه کاری حسابداری به استانداردهای قوی تری از تاییدپذیری برای سودهای اقتصادی نسبت به زیان ها نیاز دارد”(باسو[۶] ،۱۹۹۷). “بنابراین تحت تاثیر محافظه کاری حسابداری درآمدها و خالص دارایی ها قابلیت تحقق و تاییدپذیری بیشتری خواهند داشت و رفتارهای خوشبینانه مدیریت هم برای بیش نمایی درآمدهاو کم نمایی زیان های بالقوه با محدودیت مواجه خواهد شد ”(بوشمن و پتروسکی[۷]،۲۰۰۶). با این حال با تاثیر محافظه کاری، عدم تقارن اطلاعاتی بین ذینفعان درگیر در فرایند عرضه های عمومی اولیه کاهش یافته و نتیجه آن هم باید کاهش قیمت گذاری کمتر از واقع عرضه های عمومی اولیه باشد .با توجه به گفته های بالا تحقیق حاضر در پی حصول به این نکته است که آیا با افزایش محافظه کاری و گزارشگری محافطه کارانه شرکت های ناشر، بازده غیرعادی کوتاه مدت سهام عرضه های عمومی اولیه کاهش خواهد یافت یا خیر؟
مقاله - پروژه
بنابراین، می‌توان گفت مسئله اصلی در این پژوهش این است که آیا رابطه و همبستگی منفی بین محافظه کاری و بازده غیرعادی کوتا مدت سهام عرضه های عمومی اولیه وجود دارد؟
۳-۱- اهمیت و ضرورت تحقیق
اطلاعات ارزشمندترین دارایی در بازار اوراق بهادار است به نحوی که برخورداری از اطلاعات صحیح، سریع و به موقع منجر به کسب بازده مناسب از بازار می شود و اعتماد سرمایه گذاران را به بورس دو چندان می کند. وجود اطلاعات کافی در بازار و انعکاس به موقع و سریع در قیمت اوراق بهادار رابطه تنگاتنگی با کارایی بازار دارد. از طرف دیگر جلب اعتماد سرمایه گذاران به سرمایه گذاری در بورس هم تابع وجود یک بازار سرمایه شفاف و روشن است. شفافیت بازار سرمایه خود در گرو گزارشگری مالی درست و به موقع شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار می باشد و بدون وجود چنین اطلاعاتی سرمایه گذاران نمی توانند فرصت ها و خطرات سرمایه گذاری را به موقع تشخیص دهند. مطالعات انجام شده در این زمینه حاکی از آن است که افشای اطلاعات قبل از عرضه اولیه منجر به کشف قیمت عادلانه این سهام شده و اعتماد سرمایه گذاران را به بازار سرمایه افزایش می دهد که این امر، نه تنها منافع سرمایه گذاران را تامین می کند؛ بلکه منافع ناشران را نیز در بر می گیرد. از طرف دیگر، با نقشی که عدم تقارن اطلاعاتی در فرایند عرضه های عمومی اولیه بازی می کند طبیعی است که بپرسیم آیا کیفیت اطلاعات مهم است یا خیر؟
با این که تاکنون مطالعات زیادی رابطه بین کیفیت سود و قیمت گذاری عرضه های عمومی اولیه را به عنوان جنبه ای از مدیریت سود و افشا بررسی کرده اند؛ اما هنوز مطالعات بسیارکمی نقش محافطه کاری را به عنوان یکی از مشخصه های مهم کیفیت سود، در قیمت گذاری سهام عرضه های عمومی اولیه مورد بررسی قرار داده اند.
“محافطه کاری در حسابداری به عنوان یک انتخاب از بین رویه های حسابداری تلقی می شود که به کم نمایی ارزش دارایی ها و سود منجر می شود” (بالاچاندران و موهانرام[۸]،۲۰۱۱ ). محافطه کاری از یک طرف نقش اطلاعاتی داشته و قابلیت اتکا و کیفیت اطلاعات را افزایش می دهد و از طرف دیگر در محدود کردن آزادی عمل و رفتار های خوشبینانه مدیران و کاهش هزینه های نمایندگی و عدم تقارن اطلاعاتی نقش دارد.
با این وجود، تحقیق جاری می تواند از یک سو تاثیر محافظه کاری را بعنوان یکی از ویژگی های کیفی اطلاعات حسابداری، بر بازده اولیه و قیمت گذاری سهام عرضه های عمومی اولیه مورد ارزیابی قرار دهد و از سوی دیگر به سرمایه گذاران جهت اخذ تصمیمات سرمایه گذاری مناسب و شرکتهای ناشر، جهت نمایان ساختن تاثیرات گزارشگری مالی محافظه کارانه کمک کند.
۴-۱- پرسش تحقیق
تحقیق جاری در پی یافتن پاسخی به این سوال است که:
“آیا بین محافظه کاری و بازده غیر عادی کوتاه مدت سهام عرضه های عمومی اولیه، رابطه معکوس وجود دارد یا خیر؟”
و در صورت مثبت بودن پاسخ سوال فوق،” آیا سطوح عدم تقارن اطلاعاتی بین ذینفعان درگیر در فرایند عرضه های عمومی اولیه، بر رابطه اشاره شده فوق تاثیر دارد یا خیر؟”
۵-۱- فرضیه های تحقیق
در این تحقیق با توجه به مسئله اصلی بیان شده در بالا، فرضیه هایی به شرح زیر مطرح می‌گردد:
فرضیه اصلی : محافظه کاری با بازده غیرعادی کوتاه مدت سهام عرضه های عمومی اولیه، رابطه معکوس دارد.
فرضیه فرعی : رابطه محافظه کاری با بازده غیرعادی کوتاه مدت سهام عرضه های عمومی اولیه در شرکت های با سطح بالای عدم تقارن اطلاعاتی نسبت به شرکت های با سطح پایین عدم تقارن اطلاعاتی، قوی تر است.
۶-۱- اهداف تحقیق
مطابق با مفاهیم نظری گزارشگری مالی ایران محافظه کاری(احتیاط) بعنوان کاربرد درجه ای از مراقبت تعریف می شود که در اعمال قضاوت برای برآورد در موقعیت ابهام مورد نیاز است؛ بگونه ای که درآمدها و دارایی ها بیشتر از واقع و هزینه ها و بدهی ها کمتر از واقع ارائه نشوند. در مفاهیم نظری گزارشگری ایران محافظه کاری(احتیاط) بعنوان یکی از ویژگی های کیفی اطلاعات مطرح بوده و افزایش قابلیت اتکا و تاییدپذیری را بدنبال دارد.” برخی تحقیقات نشان می دهد کمرنگ شدن نقش محافظه کاری در حسابداری عملا عدم تقارن اطلاعاتی را افزایش می دهد"(لافوند و واتز[۹]، ۲۰۰۸). با این وجود کیفیت و محتوای گزارش های مالی شرکت های ناشر ارتباط تنگاتنگی با قیمت گذاری عرضه های عمومی اولیه و بازده سرمایه گذاران داشته و منجر به کشف صحیح و عادلانه قیمت سهام عرضه های عمومی اولیه می شود؛که آن هم یکی از کارکردهای مهم بازار سرمایه به شمار می رود. این مطالعه از یک طرف استانداردهایی را ارائه می کند که که دید اضافی نسبت به نقش محافظه کاری برای بهبود کیفیت اطلاعات در گزارشگری مالی شرکت ها می دهد و از طرف دیگر، نقش مستقیم محافظه کاری را با کنترل ویژگی های محیطی و داخلی شرکت ها می سنجد؛ که می تواند راهنمایی باشد نسبت به اینکه چگونه گزارشگری مالی محافظه کارانه، تاثیر مستقیمی بر روی قیمت گذاری و بازده غیرعادی سهام عرضه های عمومی اولیه دارد.
بنابراین اهداف این تحقیق به شرح زیر است:

 

    • هدف کلی: تحلیل تجربی تاثیر محافظه کاری بر کاهش بازده غیرعادی کوتاه مدت سهام عرضه های عمومی اولیه.

 

    • هدف آرمانی: بستر سازی جهت ارتقای کیفیت گزارشگری مالی و حصول به اهداف جامعیت گزارشگری مالی.

 

    • هدف کاربردی: شناخت بهتر زوایای گزارشگری مالی شرکتهای ناشر، فرصت تدوین و تهیه استانداردهایی با کیفیت مطلوبتر را به سازمانهای حرفه ای ذیربط خواهد داد که در نهایت با کشف صحیح قیمت این سهام، افزایش شفافیت بازارهای سرمایه، تخصیص بهینه منابع و افزایش ثروت جامعه را بدنبال خواهد داشت.

 

۷-۱- روش کلی تحقیق
این پژوهش، از بابت هدف، کاربردی و از لحاظ روش تحقیق، از نوع توصیفی- همبستگی می باشد. به عبارت دیگر، در این تحقیق به بررسی وجود رابطه و همبستگی بین متغیر ها از طریق رگرسیون می پردازیم. روش شناسی تحقیق نیز از نوع پس رویدادی است.
۸-۱- قلمرو زمانی، جامعه و نمونه آماری

 

    • قلمرو زمانی: قلمرو زمانی این تحقیق، سال های مالی ۱۳۸۲ تا ۱۳۹۱ را در بر می گیرد.

 

    • جامعه آماری : جامعه مد نظر این تحقیق با توجه به هدف آن شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران طی سال های ۱۳۸۲ تا ۱۳۹۱می باشد؛ که سهام آنها برای اولین بار به عموم عرضه شده اند.

 

    • نمونه آماری: در این تحقیق با توجه به ماهیت تحقیق و وجود برخی ناهماهنگی ها میان شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران، شرایط زیر به منظور تعیین نمونه آماری تحقیق در نظر گرفته شده است:

 

۱ ـ سهام شرکت طی دوره تحقیق در بورس اوراق بهادار تهران برای اولین بار عرضه شده باشد.
۲ - شرکت جزء شرکت های سرمایه گذاری، واسطه گری مالی، بانک و بیمه نباشد.
۳ - طی فاصله زمانی ۴ هفته بعد از تاریخ عرضه اولیه و درج در تابلو، توقف معاملاتی نداشته باشد.
۴- طی دوره تحقیق تغییر فعالیت یا سال مالی نداشته باشد.
۵- اطلاعات مورد نیاز در دسترس باشد.
۶- برای رعایت قابلیت مقایسه، پایان سال مالی شرکت، منطبق با ۲۹ اسفند ماه باشد.
در پایان با در نظر گرفتن شرایط فوق، نمونه انتخابی ۷۱ شرکت را در بر می­گیرد. بنابراین می توان گفت در این پژوهش ۷۱ شرکت- سال به عنوان نمونه، مورد بررسی قرار خواهند گرفت.
۹-۱- روش جمع­آوری اطلاعات
برای جمع آوری اطلاعات درباره‌ی داده های مربوط به محافظه کاری و بازده غیرعادی کوتاه مدت به محل نگهداری صورتهای مالی در بورس اوراق بهادار مراجعه شده و اطلاعات مورد نیاز با بررسی اسناد و مدارک و صورتهای مالی ارائه شده و در برخی موارد با بهره گرفتن از لوح فشرده(که شامل اطلاعات صورتهای مالی و سابقه معاملاتی شرکت­های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران می باشد)، سایت اینترنتی بورس اوراق بهادار و یا با بهره گرفتن از بانک های اطلاعاتی"ره آورد نوین” و “تدبیر پرداز” گردآوری خواهد شد.
۱۰-۱- روش تجزیه و تحلیل داده ها
داده های جمع آوری شده،ابتدا در قالب بانک اطلاعات صفحه گسترده ذخیره شده و سپس با انتقال این داده ها به نرم افزار SPSS، Stata و Excel، زمینه تجزیه و تحلیل این داده ها از طریق رگرسیون و نتایج حاصل از آنها با بهره گرفتن از تجزیه و تحلیل های همبستگی فراهم می شود.
۱۱-۱- مدل تحقیق
با توجه به فرضیه مطرح شده در این پژوهش، مدل رگرسیونی زیر برای آزمون فرضیه مذکور به کار می­رود:
MAAR(IPOit) = β۰ + β ۱ CONSit + β ۲ L(Size)it +β ۳ (LEV)it+ β ۴ (ROA)it+ β۵ L(Age)it +β۶ (MCON)it+β۷ L(OW.RAT)it +β۸ (TS)it +β۹ L(OFF SIZE)it +εit
متغیر های رابطه بالا عبارتند از:
MAAR: بازده غیرعادی کوتاه مدت
β۰ : مقدار ثابت
CONS: محافظه کاری
Size: اندازه شرکت
LEV: اهرم مالی
ROA: نرخ بازده کل دارایی ها
(Age)L: سن شرکت
MCON: نوسان بازده شاخص بازار
OW.RAT: ساختار مالکیت سهامداران
TS: درصد عرضه اولیه سهام
OFF SIZE: حجم عرضه های اولیه
۱۲-۱- شرح واژه ­ها و متغیرهای تحقیق

نظر دهید »
مقالات و پایان نامه ها در رابطه با مدل مدیریت کیفیت خدمات راهنمایی و رانندگی نیروی ...
ارسال شده در 15 آبان 1400 توسط نجفی زهرا در بدون موضوع

INTERNATIONAL ASSOCIATION of CHIEFS of POLICE (1998)؛ در معیارهای انجمن بین ­المللی رؤسای پلیس به معیار مشروعیت و مقبولیت توجه شده است. آنها معتقدند که پلیس باید برابر قوانین و مقررات انجام وظیفه نماید. رفتار با مردم به شیوه­ای مدنی و حرفه­ای که متضمن جهت­گیری انجام خدمات، همراه با احترام عمومی و همکاری با مردم باشد، در خود بپرورانند. آنان می­بایست با متخلفان نیز با احترام برخورد کنند، از شیوه و زبانی که ممکن است برای کوچک کردن، تمسخر، یا ارعاب فرد باشد، استفاده نکنند. همچنین آنان نباید از قدرت اعمال قانون و یا موقعیت سوء­استفاده نمایند.
دانلود پایان نامه
ب) استنباط آماری داده ­ها در بُعد “مشروعیت و مقبولیت“
نتایج تجزیه و تحلیل شاخص­ های آماری داده ­های تحقیق )۵۳/۴=X و S=0/49 ( بیان­گر آن است که شرکت کنندگان در این تحقیق بعٌد “مشروعیت و مقبولیت” را تا حد زیاد و خیلی زیاد جزئی از ابعاد کیفیت خدمات راهور می­دانند.
ج) تحلیل عاملی در بُعد “مشروعیت و مقبولیت“
نتایج تجزیه و تحلیل عاملی تأییدی نشان داد که بُعد مشروعیت و مقبولیت دارای ضریب بار عاملی ۰.۹۰۲ است. چون ۰.۹۰۲> 0.5 می­باشد. بنابراین بُعد مشروعیت و مقبولیت یکی از ابعاد کیفیت راهور می­باشد. این بعُد از لحاظ کمیت بار عاملی در مقایسه با سایر ابعاد، در رتبه یکم قرار دارد. بیشترین بار عاملی در بُعد “مشروعیت و مقبولیت"، مربوط به مؤلفه “اطلاع­رسانی در خدمات راهور” با ضریب بار عاملی ۰.۸۹۳ و “تعامل بدون تبعیض و بر اساس قانون با شهروندان راهور” با ضریب بار عاملی۰.۸۷۰ و “تلاش برای ارتقای فرهنگ ترافیکی شهروندان” با بار عاملی۰.۸۴۴ می­باشد.
د) مصاحبه با مدیران ارشد راهور در بُعد “مشروعیت و مقبولیت“
نتایج حاصله نشان داد که مدیران ارشد راهور بُعد “مشروعیت و مقبولیت” را به­عنوان یکی از ابعاد کیفیت خدمات راهور پذیرفتند. حفظ شئونات شهروندان و احترام به آن، جزئی از آموزش­های اخلاقی حرفه­ای پلیس راهور است. معیار و راهنمای انجام کار پلیس قوانین و مقررات با رعایت احترام و رفتار بدون تبعیض است. در وضع موجود کارکنان پلیس راهور فراتر از وظیفه سازمانی خود به شهروندان، با توجه به نیاز در حوادث و بلایا یا مناسبت­ها خدمات­­رسانی می­نمایند.
جمع­بندی بُعد “مشروعیت و مقبولیت“
با توجه به نتیجه این تحقیق با روش تحلیل عاملی تأییدی، نظر خبرگان سازمانی راهور، نتیجه مصاحبه با مدیران ارشد راهور و نتایج ابعاد مدل­ها و تحقیقات گفته­شده فوق می­توان گفت؛ بُعد “مشروعیت و مقبولیت"، یکی از ابعاد مدل کیفیت خدمات پلیس راهور است. در این بُعد مؤلفه­ های “اطلاع­رسانی، تعامل بدون تبعیض و بر اساس قانون و تلاش برای ارتقای فرهنگ ترافیکی شهروندان"، بیشتر از سایر مؤلفه­ ها مورد تأیید قرار گرفت.
۱۲- بُعد حفظ ارزش­های اسلامی
حفظ ارزش­های اسلامی با شاخص­ هایی از قبیل: رعایت اخلاق اسلامی، نظم و ادب و دیانت، احساس رأفت و مهربانی نسبت به مردم، انضباط، تعهد تقوا و پاکدامنی، دیانت، تواضع، رعایت عدالت در مواجه با شهروندان، اهل بیان و تفاهم با مردم، ارائه خدمات سالم، صادقانه، مخلصانه و دلسوزانه به مردم … می­باشد. نتیجه تجزیه و تحلیل داده ­های این تحقیق نشان داد که بُعد “حفظ ارزش­های اسلامی"، یکی از ابعاد مدل کیفیت خدمات پلیس راهور است.
الف) مقایسه یافته­های تحقیق با ادبیات موضوع در بُعد “حفظ ارزش­های اسلامی“
در مقایسه نتایج این تحقیق با تحقیقات پیشین می­توان گفت؛ در بُعد “حفظ ارزش­های اسلامی” با مدل­های کیفیت خدمات و تحقیقات گذشته در ادبیات تحقیق به­شرح زیر هماهنگی دارد.
بزرگ­ترین وظیفه نیروی انتظامی حفظ ارزش­هاست. آن قدرت، عزت و رحمت که مطرح شد، در چارچوب حفظ ارزش­های اسلامی قرآنی است (سازمان عقیدتی و سیاسی ناجا، ۱۳۸۵، ۶۳ و ۶۸). گسترش روح ایمان و تقوا در تمام رده­های نیروی انتظامی … اگر در گذشته در گوشه ­ای از کشور فرمانده فعال، مؤمن، پاکدامنی بود، مردم در آن منطقه، از آن نیروی انتظامی زیر فرماندهی آن شخص خشنود، بلکه به آن علاقمند بودند (سازمان عقیدتی و سیاسی ناجا، ۱۳۸۵، ۳۹).
ب) استنباط آماری داده ­ها در بُعد “حفظ ارزش­های اسلامی“
نتایج تجزیه و تحلیل شاخص­ های آماری داده ­های تحقیق )۵۱/۴=X و S=0/46 ( بیان­گر آن است که شرکت کنندگان در این تحقیق بعٌد “حفظ ارزش­های اسلامی” را تا حد زیاد و خیلی زیاد جزئی از ابعاد کیفیت خدمات راهور می­دانند.
ج) تحلیل عاملی در بُعد “حفظ ارزش­های اسلامی“
نتایج تجزیه و تحلیل عاملی تأییدی نشان داد که بُعد “حفظ ارزش­های اسلامی” دارای ضریب بار عاملی ۸۵۰/. است. با توجه به این­که ۰.۸۵۰> 5/0 است، لذا حفظ ارزش­های اسلامی جزئی از ابعاد کیفیت خدمات راهور است. این بعُد از لحاظ کمیت بار عاملی در مقایسه با سایر ابعاد، در رتبه دوم قرار دارد. بیشترین بار عاملی در بُعد “حفظ ارزش­های اسلامی"، مربوط به مؤلفه “منظم و منضبط بودن کارکنان راهور در خدمات” با ضریب بار عاملی ۰.۹۰۲ و “رفتار مؤدبانه و مهربانانه همراه با رأفت اسلامی با شهروندان” با ضریب بار عاملی۰.۸۸۲ می­باشد. کمترین بار عاملی مربوط به “داشتن محاسن (ریش) در حد متعارف توسط کارکنان” با بار عاملی ۰.۲۵۸ می­باشد که از مؤلفه­ ها حذف گردید.
د) مصاحبه با مدیران ارشد راهور در بُعد “حفظ ارزش­های اسلامی“
نتاج مصاحبه با مدیران ارشد حاکیست که حفظ ارزش­های اسلامی، از ابعاد مهم کیفیت خدمات راهور محسوب می­ شود. به­گونه ­ای که یکی از عوامل اصلی در اعطاء شغل، درجه یا رتبه و ادامه خدمت کارکنان صلاحیت مکتبی رعایت ارزش­های مکتبی است.
سازمان عقیدتی و سیاسی که به مسائل مکتبی کارکنان راهور می ­پردازد، ضمن برگزاری کلاس­های آموزشی اخلاقی، اعتقادی برای کارکنان، بر رعایت ظواهر اسلامی، اخلاق اسلامی در برخورد با ارباب­رجوع و… در یگان­های راهور نظارت دارد. همچنین فرماندهان و رؤسا نیز، ملزم به رعایت و ترویج ارزش­های اسلامی در بین کارکنان خود هستند.
جمع­بندی بُعد “حفظ ارزش­های اسلامی“
نتایج این تحقیق در بُعد حفظ ارزش­های اسلامی با نتایج هیچ­یک از مدل­های کیفیت خدمات اندیشمندان غربی در ادبیات موضوع هماهنگی ندارد. به­عبارت دیگر هیچ­یک از مدل­های مذکور به بُعد “حفظ ارزش­های اسلامی” نپرداخته است. لذا می­توان گفت منظور نمودن بُعد حفظ ارزش­های اسلامی یک اقدام نوآورانه در این تحقیق محسوب می­ شود.
با توجه به نتیجه این تحقیق با روش تحلیل عاملی تأییدی، نظر خبرگان سازمانی راهور، نتیجه مصاحبه با مدیران ارشد راهور و نتایج ابعاد مدل­ها و تحقیقات گفته­شده فوق می­توان گفت؛ بُعد “حفظ ارزش­های اسلامی"، یکی از ابعاد مدل کیفیت خدمات پلیس راهور است. در این بُعد مؤلفه­ های “منظم و منضبط بودن کارکنان راهور در خدمات و رفتار مؤدبانه و مهربانانه همراه با رأفت اسلامی با شهروندان” بیشتر از سایر مؤلفه­ ها مورد تأیید قرار گرفتند. ولی مؤلفه “داشتن محاسن (ریش) در حد متعارف توسط کارکنان” مورد تأیید قرار نگرفت.
۱۳- بُعد سازگاری فرهنگی
سازگاری فرهنگی عبارتند از: هماهنگی و متناسب­سازی خدمات با آداب و رسوم سنن و ارزش­های بومی در گفتار و سمبل­های مورد استفاده در ارائه خدمات و تسهیلات، و… می­باشد. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل داده ­ها با روش تحلیل عاملی تأییدی و نظر خبرگان سازمانی و نتایج حاصل از مصاحبه با مدیران ارشد در این تحقیق، نشان داد که بُعد “سازگاری فرهنگی” یکی از ابعاد کیفیت خدمات راهور است.
الف) مقایسه یافته های تحقیق با ادبیات موضوع در بُعد ” سازگاری فرهنگی“
نتیجه این تحقیق با نتایج تحقیقات به­شرح زیر هماهنگ است.
پاراسورامان و زیتهامل (۲۰۰۵)، برای ابعاد کیفیت خدمات الکترونیک ۱۱ بُعد تنظیم نمودند که یکی از ابعاد “بومی­بودن یا میزان شخصی نمودن” می­باشد (Parasuraman & Zeithaml & Malhotra , 2005).
نتایج این تحقیق با یکی از ابعاد مدل کیفیت گاروین هماهنگ است. گاروین هشت بُعد برای سنجش کیفیت پیشنهاد کرده است عبارتند از؛ عملکرد، خصیصه­ها، قابلیت اطمینان، سازگاری (انطباق)، پایایی، قابلیت خدماتی، زیبایی­شناسی و کیفیت دریافت­شده (فارسیجانی و زندی، ۱۳۸۹؛ نقل از Garvin, 1987).
نتیجه این تحقیق با بخشی از مدل نتایج مشتری فورنل هماهنگی دارد. در مدل فورنل (۱۹۹۲)، هماهنگی با آداب و سنن یکی از ابعاد کیفیت برشمرده شده است که موجب رضایت­مندی مشتری می­ شود (کزازی، ۱۳۷۸). مقام معظم رهبری به­عنوان فرمانده کل قوا (ارتش، سپاه، نیروی انتظامی) به الگوبرداری در پلیس اشاره دارد، “نیروی انتظامی باید با بهره گرفتن از تجارب دیگران و بهره­ گیری از ابتکارات داخلی و شناسایی صحیح و مطابقت جامعه، برنامه­ریز علمی و دقیقی انجام دهد” (سازمان عقیدتی و سیاسی ناجا، ۱۳۸۵، ۱۵۳).
ب) استنباط آماری داده ­ها در بُعد “سازگاری فرهنگی“
نتایج تجزیه و تحلیل شاخص­ های آماری داده ­های تحقیق )۳۵/۴=X و S=0/56 ( بیان­گر آن است که شرکت کنندگان در این تحقیق بعٌد “سازگاری فرهنگی” را تا حد زیاد و خیلی زیاد جزئی از ابعاد کیفیت خدمات راهور می­دانند.
ج) تحلیل عاملی در بُعد “سازگاری فرهنگی“
نتایج تحلیل عاملی تأییدی نشان داد که “سازگاری فرهنگی” دارای ضریب بار عاملی ۷۱۷/. است. با توجه به این­که ۰.۷۱۷> 5/0 است، لذا سازگاری فرهنگی جزئی از ابعاد کیفیت خدمات راهور است. این بعُد از لحاظ کمیت بار عاملی در مقایسه با سایر ابعاد، در رتبه هفتم قرار دارد. بیشترین بار عاملی در بُعد “سازگاری فرهنگی"، مربوط به مؤلفه “پرهیز از هر گونه رفتار خلاف هنجار عمومی” با ضریب بار عاملی ۰.۸۲۷ و “احترام به باورها و اعتقادات شهروندان” با ضریب بار عاملی ۰.۷۶۵ می­باشد.
د) مصاحبه با مدیران ارشد راهور در بُعد “سازگاری فرهنگی“
نتایج حاصل از مصاحبه با مدیران ارشد راهور نشان داد که آنان بُعد “سازگاری فرهنگی” را یکی از ابعاد کیفیت خدمات راهور می­دانند. ولی آنها معتقدند؛ در این راستا برخی از قوانین و مقررات پلیس راهور، مثل علائم راهنمایی و راننـدگی راهنمایی اکـثراً بین ­المللی است. ضرورت چندانی به تغییر و بومی­سازی آن نیست. در بومی­سازی واژه­ های انتظامی نیز در صورت لزوم تمرکزی از طریق ستاد کل نیروهای مسلح اقدام و ابلاغ می­ شود. همچنین نتایج نشان داد که تسلط تعدادی از کارکنان در هر بخش راهور، به یکی از زبان­های بین ­المللی می ­تواند جزئی از مؤلفه­ های کیفیت خدمات راهور باشد.
جمع­بندی بُعد “سازگاری فرهنگی“
با توجه به نتیجه این تحقیق با روش تحلیل عاملی تأییدی، نظر خبرگان سازمانی راهور، نتیجه مصاحبه با مدیران ارشد راهور و نتایج ابعاد مدل­ها و تحقیقات گفته­شده فوق می­توان گفت؛ بُعد “سازگاری فرهنگی"، یکی از ابعاد مدل کیفیت خدمات پلیس راهور است. در این بُعد مؤلفه­ های “پرهیز از هر گونه رفتار خلاف هنجار عمومی و احترام به باورها و اعتقادات شهروندان” بیشتر از سایر مؤلفه­ ها مورد تأیید قرار گرفتند.
بنابراین برای بومی نمودن مدل کیفیت خدمات راهور، لازم است مدل­های مورد استفاده با ارزش­ها و فرهنگ جامعه ایرانی و فرهنگ سازمان راهور هماهنگ گردد. تکنیک الگوبرداری، یکی از شیوه ­های ایجاد و ارتقاء کیفیت در جهان محسوب می­ شود و مورد تأکید برخی از علمای کیفیت است، می ­تواند مورد استفاده قرار گیرد. البته بواسطه بین ­المللی بودن برخی از مقررات راهنمایی و رانندگی ضرورتی ندارد، همه اجزای اجزای مقررات راهور بومی شود.
۲-۲-۵ سؤال دوم: مؤلفه­ ها ابعاد کیفیت خدمات راهور کدامند؟
نتایج حاصل از تحلیل عاملی تأییدی در پاسخ به پرسش دوم تحقیق، بیان­گر آن است که همه مؤلفه­ های کیفیت خدمات مورد بررسی در این تحقیق به استثنای یک مؤلفه، مابقی دارای ضریب بار عاملی بیش از ۵/۰ بودند. بنابراین از ۶۶ مؤلفه مورد بررسی ۶۵ مؤلفه تأیید گردیدند. لذا می­توان نتیجه گرفت که کیفیت خدمات راهور دارای ۶۵ مؤلفه در ۱۳ بُعد به شرح زیر است:
۱- مؤلفه­ های کیفیت خدمات پلیس راهور در بُعد ظاهر فیزیکی
نتایج تجزیه و تحلیل داده ­ها با روش تحلیل عاملی تأییدی نشان داد که کلیه مؤلفه­ های بُعد ظاهر فیزیکی ضریب عاملی آن بیش از ۵/۰ بود. لذا می­توان گفت؛ مؤلفه­ های بُعد ظاهر فیزیکی کیفیت خدمات پلیس راهور به­شرح زیر است.
- اتاق کار کارکنان باید مرتب و تمیز باشد.
- تسهیلات فیزیکی راهور باید از نظر ظاهری، زیبا و جذاب باشد.
- کارکنان راهور باید آراسته باشند و تمیز و پاکیزه به­نظر برسند.
- ظاهر تسهیلات فیزیکی راهور باید با نوع خدماتی که ارائه می­ دهند، تناسب و مطابقت داشته باشد.
- ظاهر ساختمان های راهور (نمای ساختمان، تابلوی ورودی، فضای سبز ، نگهبانی و…) باید زیبا باشد.

نظر دهید »
پژوهش های کارشناسی ارشد درباره : بررسی رابطه نارضایتی شغلی و افسردگی ۷۵ص
ارسال شده در 15 آبان 1400 توسط نجفی زهرا در بدون موضوع

پــیشینـه تــحقیــق
بعد از وارمی چندین کتاب و نشریه و مجله به پژوهش ها ئیکه دقیقاً در رابطه، افسردگی و ارتباط آن نگرانی های شغلی انجام شده باشد دست نیافتم لذا تصمیم گرفتیم در این زمینه به تحقیقاتی که به صورت مستقل در رابطه، افسردگی انجام شده اشاره کنیم. آمار موسسه بهداشت روانی آمریکا در سال ۱۹۷۲ نشان داده است که شیوع افسردگی در بیمارستان های روانی ۱۰ درصد در بیمارستان های خصوصی ۳۷% در بخش روانی بیمارستان های عمومی ۱۰% و در بیمارستان های خصوصی سرپایی ۷ درصد بوده است.
تحقیقاتی که بولبی انجام نشان می دهد که در انسان و حیوانات عالی ترا افسردگی بعلت دوران طولانی تر وابستگی بهخ ما در مقایسه با سایر حیوانات بیشتر است یعنی از دست رفتن نقش مادری است که کودک افسردگی را در درجات ضعیف به صورت یک طرح رفتاری نزدیک به طبیعی و در موارد یا رویا ور شدن شدید به صورت افسردگی مرضی نشان می دهد تحقیق دیگری در سال ۱۹۶۸ همزمان با هدف شدن طرح مرکز مشاوره و راهنمایی دانشجویان دانشگاه متداول برای تصویب به هئیت اضای دانشگاه همین محقق پرسشنامه دیگری که کوتاه تر بود در مورد ملزمی مرکز مشاوره و راهنمایی بین ۱۴۰ مقدار از دانشجویان سرویس های نهاد دانشکده مداجعه می کردند توزیع نمود. در این پرسشنامه ضمن معرفی مرکز مشاوره و راهنمایی از دانشجویان نظر خواهی شد که مشکلات فکری عاطفی روانی خود، شرح کنند نتایج نشان داد که این دانشجویان به درجات مختلفی از افسردگی رنج می برند.
دانلود پایان نامه - مقاله - پروژه
پژوهشی دیگری نیز توسط پژوهشگران دانشگاه پسلونیا آمریکا نوشته شده است که دکتر دیوید یرنز در کتاب روان شناسی افسردگی به آن اشاره نموده است. این پژوهشگران در زمینه علل و درمان افسردگی تحقیقاتی انجام داد.
براساس تحقیقات انجام شده فرد افسرده خود را بازنده بی کفایت می بیند که به حکم تقدیر ناکامی و محدودیت و ذلت و شکست را بپذیرد و معلوم شد که افسرده حاصل اختلال فکری است. فرد افسرده درباره خود و محیط آینده اش اثر گذاشته اسباب افسردگی و تکدر فاصله او را فراهم می کند.
حرفه : حرفه معمولاً رشته از کالا هائی اطلاق می شود که فرد در سرتاسر عمر بدان اشتغال می ورزد. فرد ممکن است در تمام عمر به طور ثابت به یک حرفه ادامه دهد و گاهی نیز در طی زندگی به تغییر حرفه اش اقدام نماید.
شغل: عبارتست از موقعیتهای شبیه به هم در یک موسه، اداره یا کارگاه می باشد. به عنوان مثال اگر در یک مدرسه سه نفر مشاوره اشتغال داشته باشند- مجموعه سه موقعیت در مدرسه شغلی به نام مشاوره مدرسه را تشکیل می دهد.
موقعیت : عبارتستس از مجموعه فعالیتها، وظایف و تکالیفی که به وسیله فرد احراز می شود. و همچنین طبق تعریف وزارت کار و امور اجتماعی شغل مجموعه ای از وظایف و مسئولیتهاست که انجام آن ها از طرف مقام صلاحیتداری به شاغل ارجاع می شود. و صرف تمام یا قسمتی از وقات کاری اوست شغل ممکن است بلاتصدی یا دارای متعدی باشد در هر صورت محل سازمانی شغل پست سازمان نامیده می شود.
افسردگی : هیچ انسانی و اضطراب و تشویش و نگهبانی مصون نیست هر فردی عمر خود بالاخره معلم ناگوار محدودیت، یاس و سرماخوردگی و ماتم را مزه می کند چون هیچوقت یک بیماری هر قدر هم شایع باشد قادر نخواهد بود همگی افراد یک جامعه را مبتلا کند بنابراین حمالات فوق به هیچ وجه نمی توانند بیماری تلقی شوند. بلکه در واقع یک نو واکنش در مقابل حوادث ناگوار و زندگی به حساب می آیند.
این بیماری در طی اعصا و قرون به نامهای متفاوت نام برده شده است در کتب طب قدیمی ایران بیماری به مالیخولیا نام برده شده و داستانهای زیادی راجع به آن نوشته شده است لغت مالیخولیا هنوز به گروه معینی از افسردگیها نست داده می شود. بشر اولیه آنرا به نفرین خدایان و یا لعن شیاطین نسبت داده و نامهای گوناگون به آن اطلاق نموده است و هر فردی بر حسب سلیقه و اطلاع خود به نوعی این بیماری را بیان کرده است.
تعاریف متعددی درباره افسردگی از دیدگاه های مختلف ارائه شده کلمه افسردگی به معنی پریشانی و انحطاط است.
افسردگی از دیدگاه پزشکی عبارتست از کاهش نیروها و فعالیتهی جسمانی و روانی بر اثر ناراحتی و اندوه از دیدگاه روانشناسی حال غم انگیز و اندوهگین است کهبا احساساتی حاکی از تهدید، گناه، ناامیدی، اندوه همراه است.
از نظر جامعه شناسی، افسردگی انسانها در دوره ای از زندگی خود به نوعی و آن مبتلا نیست به فقدانها و کمبودهایی است که براثر مشکلات و مسائل اجتماعی حاصل می شوند. بطور کلی می توان افسردگی را نوعی واکنش عاطفی نسبت به وضعیت کننده نا امید کننده ومحرومیت زا و فشار آور دانست که با افکار و احساسات نامطلوبی نظیر ترس، اضطراب، بی کفایتی و نیز اختلالات جسمی همراه است.
تعریف افسردگی :
هم افسردگی که خصوصیات آن عبارتست از اندوهگین و در بعضی از موارد تقلیل فعالیت و هم مانی (شیدایی) که مشخصات آن اغلب به صورت تهییج یا افراط در کار و فعالیت است تحت عنوان اختلالات عاطفی قرار می گیرد و یکی از این دو افسردگی بسیار شایعتر است.
رفتار افسرده بدون هیچ جمله مانیایی می تواند زیر عنوان مختلف تقسیم بندی شود. اگر افسردگی یک حادثه معین زندگی باشد و هنگامی که تاثیر این حادثه از بین برود افسردگی در طبقه اختلال سازگار با خلق و خوی افسردگی قرار می گیرد و شخص به عنوان فرد مبتلا عاطفی مورد توجه واقع نمی شود. اگر افسردگی زیاد باشد. اختلال افسردگی شدید نامیده می شود. اگر شدت آن کمتر است یا کاملاً فرد عاجز و ناتوان نیست اختلال دیتمیک (افسرده خونی مزمن) یا طبق اصطلاح قدیمی آن نو رز افسردگی نامیده می شود. بعضی محققان اختلالات عاطفی را اختلالاتی می دانند که فقط به صورت یکی قطبی باشد. اختلالاتی که شامل حمله های مانی و افسردگی شدید باشد اختلال دو قطبی نامیده می شود. ولی اگر تا حدودی خفیفتر باشد اختلال ادواری خوانده می شود.
حالت احساس افسردگی :
اصطلاح افسردگی در صحبتهای برای توصیف یک حالت احساسی یک واکنش نسبت به یک موقعیت و یک سبک اختصاص رفتار مشخص مورد استفاده واقع می شود. احساس افسردگی به صورت غمگینی شناخته شده است. برای اکثر افراد به نظری می رسد که افسردگی تنها به صورت یک اندوه و ناشایستگی موقتی است که وقتی اوضاع تغییر کند ناپدید می گردد.
نوع دیگر افسردگی واکنش ماتم زدگی یا داغدیدگی است نوعی اندوهگینی که به دنبال مرگ یکی از افراد خانواده یا یاسی که با از دست دادن یک موضوع عشقی به وقوع می پیوندد. پس از دست دادن یک منسوب معتبر، اکثر بازماندگان تجربه ای را احساس می کنند که معمولاً ماتم زدگی نامیده شده است. این موضوع کاملاً طبیعی است. در واقع عدم ظهور واکنش ممکن است برای فرد در طولانی مدت بد باشد. خصو.صیات معمولی ماتم زدگی عبارت است از ناراحتیهای بدنی از قبیل آه کشیدن، کوفتگی گلوف احساس از خالی شدن توی دل و احساسی از ضعف ماهیچه ای.
شاید افسردگی مشکلی باشد که در بین افرادی که دارای مسائل روان شناختی هستند وجود دارد.
بررسیهای اجتماعی نشان می دهد که میزان با نمتای از افسردگی در بین کسانی ملاحظه می شود که برای مسائل خود در جستجوی کمک بر نیامده اند. در یک بررسی با لنسبه جدید لوس آنجلس بیشتر از ۱۹ درصد بزرگسالان در زمره افراد افسرده قرار گرفتند (مزریچر و دیگران ۱۹۸۱) در این عده تعداد زنان افسرده ۲برابر عده مردان افسرده و عده افسردگانی که از لحاظ اقتصادی در بیشترین سطح بودند سه برابر کسانی بود که در بالاترین سطح اقتصادی قرار داشتند. سایر محققان میزانی کمتر از آنچه برسی لوس آنجلس نشان داده است اعلام داشته اند مثلاً یک برسی در نیومون نشان داد که ۸/۶ درصد از افراد مورد تحقیق در موسسه کانکتی دارای افسردگی خفیف یا شدید بوده اند ( ویس من و دیگران ۱۹۸۱). اختلاف درصدها می تواند تا حدودی به این دلیل باشد که معیارهای نهایی متفاوت برای افسردگی به کار رفته است و تا حدودی هم به دلیل جوامع آماری که مورد بررسی قرار گرفته اند افسردگی یک مسئله مهم جهانی است در یک مطالعه داز مدت که درباره کسانی که از ۱۸۹۵ تا ۱۸۹۷ در اسیلند متولد شده بودند صورت گرفت ( مگلیسون ۱۹۷۸ ) شانس یک در هشت وجود داشت که در بعضی مواقع این افراد قبل از رسیدن به ۷۵ سالگی نوعی اختلال عاطفی داخل هر ساخته باشند نتایج حاصل از تعداد دیگری بیانگر مطالعات بیانگر آن است که خطر افسردگی یک قطبی برای مردان ۸ تا ۱۳ درصد و برای زنان ۲۰ تا ۲۶ درصد است اختلال دو قطبی کمتر متداول و خطر آن کمتر از یک درصد ( در این مورد نیز خطر ابتلاء برای زنانبیشتر از مردان است ابوید و مزمن ۱۹۸۱)
به کدام دلایل احتمال ابتلای زنان به افسردگی بیشتر از مردان است؟
زنان بیشتر از مردان دچار افسردگی می شوند در واقع نسبت افسردگی در زنان دو برابر مردان است. اختلاف افسردگی در میان دو جنس در موارد مربوط به اثرات بالینی بیماران مورد درمان واقع شده، برسیهایی اجتماعی افرادی که تحت درمان نبوده اند. مطالعات منجر به خودکشی و اقدامات مربوطبه خودکشی، یا واکنش نسبت به داغدیدگی ملاحظه گردیده است (مکرمن و وندنس ۱۹۸۰) این تفاوت افسردگی در بین دو جنس نه فقط در ایالات متحد و کانادا یا اروپای غربی بلکه به صورت جهانی وجود داشته.
وقتی در یک طبقه تشخیص نوعی اختلاف جنسی ظاهر می گردد متخصصان بالینی می خواهند علت آن را بدانند که : آیا این امر یک یافته واقعی است؟ آیا مربوط به بعضی از عوامل جامعه شناسی است، یا ناشی از بعضی از تاثیرات روش های بهداشتی است؟ ( مثلاً زنان بیشتر از مردان از تسهیلات داروئی استفاده می کنند ) به این دلیل عده زنان افسرده بیشتر از مردان باشد که عده بیشتری از آنها برای معالجه میکنند گر چه این عوامل توسط بسیاری از پژوهندگان مورد توجه واقع شده است الکنون به نظر آشکار می رسد که هیچ یک از این دلایل نمی تواند این موضوع را تعیین نماید که چرا زنان بیشتر از مردان به افسردگی دچار می شوند این اختلاف در میزان وقوع افسردگی در بین زنان به نظری می رسد که واقعی باشد نه ساختگی (بیدن ۱۹۸۱، رادلوف وری ۱۹۸۱) آیا این موضوع مربوط به اختلاف زیست شناختی است؟ لزوماً نه هر چند دست کم بعضی از افسردگیها تصور می شود که از طریق ژنهای مربوط به کروموزم منتقل می شود اگر افسردگی وابسته به کروموزم X است این موضوع می تواند تبینی برای نسبت جنسی باشد. زیرا زنان دارای دو کروموزم X هستند و بدین ترتیب بیشتر از مردان که یک کروموزم و یک کروموزم y دارند تحت تاثیر قرار می گیرند.علت ژنتیکی دیگر ممکن است توارث ویزه ای باشد که در یک جنس تعیین شده و تحت تاثیر محیط ظاهر می گردد. تاثیر معمولی کمتری که جنس ممکن است داشته باشد داشتن آستانه بالاتری برای افسردگی است این موضوع با یافته هایی مطابقت دارد که در سطوح یکسان روانی به زنان شدت نشانه های بیماری را ۲۵ درصد بیشتر از مردان گزارش نموده اند ( اوهلن و دیگران ۱۹۷۴)
بعضی عوامل اجتماعی به عنوان عوامل مربوط به افسردگی شناخته شده از این عوامل عبارتند از : شغل و تحصیل پایین داشتن، تحت نظارت و سرپرستی بسیار کم بودن. فعالیتهای تفریحی اندک داشتن به بیماریهای ساری و جاری مبتلا بودن که زنان بیشتر از مردان در معرض چنین عوامل قرار دارند (رادلوف ورس ۱۹۷۹) هر چند وقتی که این متغیرهای کنترل گریده اند میزان افسردگی در زنان بالاتر از مردان بوده است.
نظریه های مربوط به افسردگی :
علل افسردگی از دیدگاه های نظری عمده ای مورد بررسی واقع شده است. مشهورترین دیدگاه در حال حاضر این است که گروه های متفاوتی از افسردگی هستند که نشانه های مرضی آنها علل مختلفی دارد. در نوع دو صحبتی که شامل رفتارهای مانی و افسردگی است چنین تصور شده است که اساس آن عوامل ژنتیکی باشد. بسیاری از محققان تصور می کنند که طبقه یک قطبی که در آن افسردگی به تنهایی و بدون حمله های مشکل زندگی است. در افراد گروه دو گروه فرعی است.افراد گروه اول کسانی هستند که علت افسردگی آنان ناتوانی در سازش با اوضاع مشکل زندگی است. در افراد گروه دوم ممکن است افسردگی علل بدنی داشته باشد. یعنی اشکال در انتقال عصبی به دلیل نارسایی و کمبود میزان انتقال دهندگان شیمیایی که کتکول آمینز و گروه هورمونهایی که شامل اپی تمرین، نورانی تمرین و دوپامین می شود که در واکنش نسبت به فشار روانی بسیار مهم هستند نامیده شده است. این کمبود مواد شیمیایی ممکن است منشاء ژنتیکی داشته باشد.
نظریه های زیست شناختی :
پیش فرضهای نظریه های زیست شناختی این است که علت افسردگی یا در ژنها قرار دارد که از طریق توارث از والدین به فرزندان منتقل می شود یا نارسائی عمل فیزیولوژیکی است که ممکن است پایه ارثی یا غیر ارثی داشته باشد. یک زمینه عمده از تحقیق درباره علل زیست شناختی افسردگی مربوط است به نقش انتقال دهندگان عصبی. سالهاست که در نظریه کتکول آمین در موارد افسردگی حاکم بوده است. این نظریه بیان کننده آن است که افسردگی مربوط است به کمبود کتکول آمینها، به خصوص نوراپی تمرین، در محلهای گیرنده مخصوص مغز. از طرف دیگر این تصور وجود دارد که علت فانی فزونی نو را پی تمرین در مراکز گیرنده معین مغز است. پژوهشها بیانگر آن است که نوراپی تمرین مربوط به تغییر خلق وخو، احساسات شادی بخش و احساسات افسردگی است. کتکول آمین دیگری به نام دو پایین نیز در ارتباط با افسردگی است دو پایین با گروه نونهای مربوط به توازن و تنظیم غذا و مایعات اثرات هیپونا لاموس بر غده هیپومند و ظهور هیجان مربوط است. سایر محققانافسردگی ما به انتقال دهنده عصبی دیگر یعنی سروتونین مربوط دانسته اند.
درمان براساس نظریه های زیست شناختی :
دو گروه داروی عمده که برای درمان افسردگی مورد استفاده واقع می شوند. تری سیکلییکلها (سه حلقه ایها) و منع کنندگان MAO هستند که هر کدام میزان نوراپی نفرین را افزایش می دهند. ولی اثرات آنها تا حدودی متفاوت است منع کنندگان MAO تجزیه نوراپی نفرین را عقب می اندازد به طوری که مدتی طولانی تر فعال باقی می ماند. داروهای تری سیکلیک به طریق دیدگی موجب افزایش اپی نفرین می شود. آنها از طریق نرون انتقال دهنده. جذب مجدد آن را کند ساخته بدین ترتیب میزان آنها در سینماپس بالا می رود. معمولا یکی از داروهای تری سیکلیک برتری دارد زیرا منع کنندگان MAO خطرات جانبی بالقوه بیشتر دارند. استعمال آنها همچنین نیاز به نظارت دقیقتری دارد. زیرا هنگامی که با غذاهایی مصرف می شوند که دارای موادی به نام تیرامین هستند ممکن است موجب مسمومیت و بالا رفتن فشارخون تابدان حد که برای زندگی تهدید کننده است بشوند چون بسیار غذاها آشامیدنیها از قبیل پنیر، شوکولات بستنی، و شراب حاوی تیرافین هستند بنابراین استفاده از منع کنندگان MAO نیاز به رژیم غذایی دقیق دارند.
اختلالات دو قطبی با لتیوم اغلب معالجه شده اند. عمل لیتیوم ممکن است شامل تغییر تعادل شیمیایی مایعات بدن از طریق جانشین ساختن کلسیم و منیزیم- پتاسیم و یا سدیم باشد یا ممکن است. به طریقه هایی موجب رها شدن یا افزایش جذب نورایی نفرین شود جریان عمل آن هر چه باشد به نظر می رسد که فقط در آرام ساختن رفتار مانیکنیائی موثر باشد، بلکه در جلوگیری از مرحله افسردگی دوره دو قطبی نیز عمل می کند.
یکی از مسائلی که در درمان افسردگی شدید با بهره گرفتن از تری سیلیک ها یا منع کنندگان MAO وجود دارد فاصله زمانی شروع استفاده از آنها و اصلاح خلق افسرده است. برای آنکه اصلاحی مشاهده شود چندین هفته وقت لازم است. اگر مراقبت لازم برای جلوگیری خودکشی، لازم است. سه هفته انتظار یا بیشتر ممکن است به نظر خطرناک برسد. در چنین وضعی، اگر داروها موثر نبوده اند درمان به وسیله الکترو شوک ( ECT) ممکن است انتخاب شود زیرا تاثیر آن بسیار سریع است.
الکترو شوک درمانی :
الکترو شوک درمانی عبارتست از عبور جریان الکتریکی بین ۷۰ تا ۱۳۰ ولت درون سر بیمار. قرار دادن الکترودها روی یک سمت سر در حاضر برتری دارد. زیرا به نظر می رسد که این رو یه شانس از دست دادن حافظه را کاهش می دهد یک الکترود روی شقیقه جلو گوش قرار می گیرد و دیگری ۱۳ اینچ بالاتر از الکترود اول قرار می گیرد. الکترودها معمولاً در طرف نامسلط مغز قرار می گیرند (که برای اکثر افراد سمت راست است) زیرا باور شده است که این سمت بیشتر مربوط به رفتار غیر کلامی و هیجانی است در حالی که جهت مقابل آن برای کنشهای تلکی و حافظه است.
دیدگاه روان پویایی :
مطالعات روان شناختی درباره افسردگی توسط زیگمورز فروید و کارل آبر احام شروع گردید هر دو نفر در مقامات جداگانه درباره افسردگی این اختلال را بهعنوان یک واکمنش پیچیده نسبت به از دست دادن چیزی توصیف نمودند. (آبراهام، ۱۹۶۸، ۱۹۱۱) و فروید ، ۱۹۵۷، ۱۹۱۷.
افسردگی اولین اختلالی بود که فروید علت آن را به جای تمایلات جنسی عامل خیجانی ذکر کرده بود. فروید عقیده داشت که فرد مبتلا به افسردگی یک وجودان تنبیه کننده یا وجدان اخلاقی قوی است او براحساس گناه که وجودان موجب آن می شود تاکید می ورزید. طبق نظر فروید یک دلیل وجدان این چنین قوی می شود کنترل احساسات خشم و پرخاشگری است که در قید صورت ممکن است به صورت آسیب رساندن به دیگران ملحق نماید.
نظریات روان پریایی بر احساسات و واکنشهای ناخودآگاه نسبت به موقعیتهای جدید که کسانی آنها حوادث قبلی زندگی است تاکید می ورزند اکثر نظم بندیهایی روان برپایی بر تاریخچه روابط بین فرد و شخص که او به عنوان یک کودک بیشترین وابستگی را به وی داشته است. معمولاً مادر متمرکز است بدین ترتیب یک سابقه افسردگی عبارتست از اختلال در روابط اولیه کودکی.
نظریه یادگیری و افسردگی :
پیش فرض نظریه های یادگیری آن است که افسردگی و فقدان به هم مربوط است. اولین سوختن و همکاران وی از پیشوایان تحقیق در زمینه افسردگی از نقطه نظر یادگیری هستند. آنها به طور معمول تاکید می کنند که میزان پایین برون شد رفتار و احساسات غمگینی یا ناشادی که با افسردگی همیسته می شود مربوط است به میزان پایین تقویت مثبت و یا میزان بالای تجارب ناخوشایند.
این حالت ممکن است توسط یکی از چندین دلیل ذیل واقع شود.
۱ ) محیط فی نفسه ممکن است مسئله باشد. ممکن است عوامل تقویت کننده کم یا تشبیه کننده زیاد در محیط مشخص وجود داشته باشد.
۲ ) شخص ممکن است فاقد مهارتهای اجتماعی برای جذب تقویت مثبت ی برای تطبیق موثر با حوادث تنفر انگیز ناخوشایند باشد.
۳ ) به علت دلائل برای افرادی که مستعلا افسردگی هستند تقویتها کمتر مثبت و تنبیه ها بیشتر منفی به نظر می رسد تا افراد عادی درمان افسردگی از نقطه نظر یادگیری:
اوین سوهن و همکارانش نخست کوشش می کنند تا اثرات متقابل مخصوص شخص- محیط و حوادثی مربوط به افسردگی را مشخص کنند یک گام برای این عمل عبارتست از مشاهده مشخص در خانواده به عنوان قسمتی از ازیابی اولیه این عمل چندین موضوع را انجام می دهد مراجع را نسبت به اینن اندیشه آگاه می سازد که افسردگی به اثرات متقابل شخص با دیگران و محیط مربوط است. و نیز در مانگر یک راه سودمند و بالنسبه بدون تعقیب درباره آموزش رفتار به مراجع و کسان دیگری که در محیط نشان می دهد.
ابزارهای دیگری که براساس درمان، آموزش اجتماعی مورد استفاده واقع می شود عبارتست از فهرستی از حوادث خوشایند و ناخوشایند مراجع از طریق علامت زدن این فهرست معین می سازد که هر حادثه ای چند بار در زندگیش رخ داده و تا چه اندازه رویداد آن حادثه یا احتمالا رویدادش برای وی خوشایند یا ناخوشایند بوده است.
نقطه نظر شناختی :
احتمالاً با نفوذ ترین نظریه های روان شناختی که امروز درباره افسردگی وجود دارد نقطه نظر شناختی است. اساس این نقطه ها این اندیشه است که یک توبه معین ممکن است روی دو فرد تاثیر بسیار متفاوتی بگذارد. قسمتی از این اختلاف ممن است به دلیل نحوه تفکر آنها درباره آن حادثه باشد و اینکه تا چه اندازه شناخت درباره آن دارند.
نظریه شناختی بک درباره افسردگی :
آرون بک معتقد است که افراد افسرده به این دلیل افسرده اند که راه های اشتباه آلود و مبالغه در فکر کردن دارند. شخص افسرده یک نظر متعی درباره خود و آینده دارد. طبق نظر بک شناختهای منفی علت افسردگی است نه سایر چند های پیرامون شخص عقیده بک این است که احساس از دست دادن که اغلب نتیجه هدفها و توقعات بالای غیر منطقی است عامل اصلی افسردگی محسوب می شود شخص افسرده از دست دادن را یا سو تبعید می کند یا اغراق آمیز می سازد. یا معانی پیش از حد تصمیم یافته و نا معقول بران می دهد.
بک باور داشت که شخص افسرده علت هر گونه بدبختی را معیوب شخصی می داند و همجنین افراد افسرده تمایل دارند که خود را با دیگران مقایسه کنند و این موضوع خود موجب می شود عزت نفس آنان کمتر شود. بهترین توصیف برای شناختهای افراد افسرده عبارتست از تصمیم بیش از ابزاره
درماندگی شناختی برای افسردگی :
روش درمانی بک عبارتست از سئوالات طرحریز می شده هدفدار دوستانه برای آگاه ساختن شخص افسرده از عدم مطابقت بین افکار و واقعیت . من دیگری که بک مورد استفاده قرار می دهد عبارتست از یک جدول فعالیت. مراجعه فعالیت روزانه خود را فهرست کرده آنگاه هر فعالت یا روی مقیاس صفر تا پنج از تقلد انجام یک کار خوب و لذتبخش رتبه بندی می کند.
دیدگاه اصالت وجودی – انسانگرایی درباره افسردگی:
در حالی که نظریه تحلیل روانی بر از دست دادن یک شی مورد علاقه به عنوان علت اصلی افسردگی تاکید می ورزند. نظریه های اصالت وجود بر از دست دادن عزت نفس متمزکز می شوند. شی از دست رفته می تواند واقعی یا سمبلیک باشد. قدرت – مقام اجتماعی – یا پول ولی از دست دادن خود به خود بران ابزاره اهمیت ندارد که تعبید در خود ارزیابی فرد بر اساس آن از دست دادن علت شایع افسردگی در مردان از دست دادن شغل است. شغل بیانگر ارزش در نظر خودش می باشد. دست کم تا زمان افزایش زیاد میزان اشتغال زنان در خارج از خانه . یک علت شایع افسردگی در زنان از دست دادن همسر بوده این از دست دادن فقط شخص مورد علاقه نبوده ارزش وی بوده است. نظریه پردازان انسانگرایی ممکن است بر اختلاف من آرمانی شخص وا در آن وی از حالت واقعی امور تائید ورزند. بر اساس نظریه آنان افسردگی احتمالاً زمانی ظاهر می شود که اختلاف بین من ولقعی و من آرمانی خیلی زیاد شود به طوری که برای شخص قابل تحمل نباشد.

نظر دهید »
ﻧﮕﺎرش ﻣﻘﺎﻟﻪ ﭘﮋوهشی در رابطه با ارزیابی کیفیت ارائه خدمات برون‌سپاری مالیات بر درآمد مشاغل ...
ارسال شده در 15 آبان 1400 توسط نجفی زهرا در بدون موضوع

جامعه آماری این پژوهش ۱۶۰۰ نفر از مودیان مشاغل خودرو شامل۴۳۰ کامیون،۳۸۰تاکسی و ۷۹۰ وانت می­باشند که از خدمات ارائه شده در دفاتر پیشخوان دولت شهرستان شاهرودو توابع استفاده می­نمایند. و اساس کار در این مطالعه بیشتر روی مودیانی است که دائم از خدمات این دفاتر استفاده می­نمایند.
۳-۴- روش نمونه گیری و حجم نمونه گیری
در این پژوهش نمونه گیری بر اساس روش تصادفی طبقه بندی شده و بر مبنای توزیع واقعی مودیان در جامعه صورت گرفته است. یکی از عمده ترین روش های نمونه گیری ،نمونه گیری تصادفی طبقه‌بندی شده می‌باشد.در این روش افراد با توجه به صفات درون گروهی خود به طبقات مختلفی تقسیم می‌شوند و افراد جامعه با توجه به تناسب از بین تمامی طبقات انتخاب می‌گردند (محمد رضا حافظ نیا،۱۳۸۸،۱۲۸)
برای نمونه گیری در این روش ابتدا صفات طبقه بندی را مشخص می‌کنیم، سپس چارچوب نمونه گیری را مطابق با لایه ها و یا طبقات متغیر دسته‌بندی و جدول توزیع افراد جامعه را دربین هریک از طبقات تهیه می کنیم و نسبت درصد هر یک از طبقات را در کل جامعه محاسبه و با توجه به سهم هر طبق در جامعه نسبت درصد و سهم آن طبقه را در افراد نمونه معین کرده و با بهره گرفتن از نمونه‌گیری تصادفی ساده افراد را به نسبت مقتضی از هر طبقه انتخاب می‌کنیم.
دانلود پروژه
برای برآورد حجم نمونه در مواردی که واریانس جامعه مشخص نیست از جدول مورگان استفاده می‌شود وبا توجه به اینکه تعداد جامعه آماری در این پژوهش مشخص و ۱۶۰۰ نفر از مودیان مشاغل اتومبیل می‌باشند، لذا بر اساس جدول مورگان تعداد ۳۱۰ نفر از بین مشتریان و ارباب رجوعان مشاغل خودروهای مختلف به عنوان حجم نمونه گزینش گردیده‌اند.

 

جامعه آماری توزیع واقعی جامعه آماری درصد توزیع حجم نمونه
کامیون
تاکسی
وانت
جمع
۴۳۰
۳۸۰
۷۹۰
۱۶۰۰
۲۷%
۲۳%
۵۰%
۱۰۰%
۸۴
۷۱
۱۵۵
۳۱۰

۳-۵-ابزار گرد آوری اطلاعات
پرسشنامه به عنوان یکی از متداول ترین ابزار جمع آوری اطلاعات در تحقیقات پیمایشی، عبارت است از مجموعه ای از پرسش های هدف دار که با بهره گیری از مقیاس های گوناگون نظر، دیدگاه و بینش یک فرد پاسخگو را مورد سنجش قرار می دهد. ( خاکی،۲۴۲:۱۳۸۶(
پرسشنامه مورد استفاده در این تحقیق پرسشنامه استاندارد سروکوال است که دارای ۲۲ شاخص می­باشد ، که به منظور ارزیابی و سنجش پنج بعد از کیفیت ارائه خدمات در دفتر پیشخوان دولت شاهرودو توابع مورد استفاده قرار گرفته است و به منظور به منظور ارزیابی کیفیت ارائه خدمات در دفاتر پیشخوان دولت ازمقیاس ۵ درجه­ای لیکرت استفاده شده است.که از گزینه­ های ” خیلی کم ” تا ” خیلی زیاد ” را شامل می­ شود. تعداد سئوالات مربوط به هر مولفه در جدول ذیل نشان داده شده است و همچنین نشان می­دهد که از سئوال ۴-۱ مربوط به ابعاد فیزیکی ، سئوالات ۹-۵ مربوط به عوامل اعتبار (قابلیت اطمینان ) ، سئوالات ۱۳-۱۰ مربوط به سئوالات پاسخگویی ، سئوالات ۱۷-۱۴ مربوط به سئوالات تضمین ، سئوالات ۲۲-۱۸ مربوط به مولفه همدلی می­باشد.
جدول (۳-۱). ساختار پرسشنامه

 

ابعاد کیفیت ارائه خدمات سئوالات مربوطه
ابعاد فیزیکی ۱،۲،۳،۴
اعتبار ( قابلیت اطمینان ) ۵،۶،۷،۸،۹
نظر دهید »
  • 1
  • ...
  • 317
  • 318
  • 319
  • ...
  • 320
  • ...
  • 321
  • 322
  • 323
  • ...
  • 324
  • ...
  • 325
  • 326
  • 327
  • ...
  • 453
دی 1404
شن یک دو سه چهار پنج جم
 << <   > >>
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30      

ایده یابان نواندیش - مجله‌ اینترنتی آموزشی علمی

 تغذیه عروس هلندی
 زایمان سگ راهنما
 فروش محصولات غذایی
 تولید محتوا هوش مصنوعی
 تبلیغات کلیکی حرفه‌ای
 کسب درآمد محتوا شبکه‌ها
 نارضایتی شریک رابطه
 درآمدزایی از ویدئو
 تدریس آنلاین درآمد
 فضای تنفس رابطه
 عدم درک شریک زندگی
 راهنمای سگ اشپیتز
 رشد نکردن رابطه
 حافظه خرگوش
 آموزش حرف زدن مرغ عشق
 ویژگی زن ایده‌آل
 دوری از وابستگی عاطفی
 درآمد محصولات دیجیتال
 فریلنسری طراحی موفق
 بازسازی پس خیانت
 اضطراب روابط عاشقانه
 درآمد دوره‌های برنامه‌نویسی
 شاه طوطی اسکندر
 درآمد پادکست کسب‌وکار
 نقد محصولات آنلاین
 

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کاملکلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

جستجو

موضوعات

  • همه
  • بدون موضوع

آخرین مطالب

  • راهکارهای ضروری و اساسی درباره میکاپ
  • نکته های آرایش دخترانه (آپدیت شده✅)
  • ⭐ دستورالعمل های سریع و آسان برای آرایش
  • هشدار : ترفندهایی که برای میکاپ حتما باید به آنها دقت کرد
  • هشدار!  رعایت نکردن این نکته ها درباره آرایش مساوی با خسارت حتمی
  • هشدار خسارت حتمی برای رعایت نکردن این نکته ها درباره آرایش
  • " پایان نامه آماده کارشناسی ارشد – قسمت 23 – 5 "
  • " فایل های دانشگاهی -تحقیق – پروژه – ۲-۲۲-ویژگی‌های افراد تاب‌آور – 9 "
  • " پایان نامه -تحقیق-مقاله | تجزیه و تحلیل داده ها – 7 "
  • " دانلود متن کامل پایان نامه ارشد | فصل اول: کلیات ( مبانی ، مفاهیم و تاریخچه) – 2 "

فیدهای XML

  • RSS 2.0: مطالب, نظرات
  • Atom: مطالب, نظرات
  • RDF: مطالب, نظرات
  • RSS 0.92: مطالب, نظرات
  • _sitemap: مطالب, نظرات
RSS چیست؟
کوثربلاگ سرویس وبلاگ نویسی بانوان